Alami “Touch Disease”, Pengguna iPhone Tuntut Apple

Reading time:
August 30, 2016

Masalah di iPhone 6 dan iPhone 6 Plus, yang oleh iFixit disebut sebagai “Touch Disease” disebut berpotensi membuat ribuan unit smartphone tersebut tidak bisa digunakan. “Touch Disease” sendiri disebut membuat touchscreen di kedua smartphone tersebut menunjukkan respon yang tidak seharusnya, atau bahkan tidak memberikan respon sama sekali, serta membuat tampilan berantakan karena munculnya artifak. Beberapa pengguna kedua perangkat itu akhirnya melayangkan tuntutan class action karena merasa Apple harus bertanggung jawab atas masalah ini.

iPhone 6

Kerusakan Controller Akibat Penggunaan

Berdasarkan kabar yang beredar, masalah ini akan timbul di iPhone 6 dan iPhone 6 Plus yang telah lama digunakan. Tergantung dari kebiasaan pengguna, penggunaan sehari-hari bisa saja membuat komponen di dalam perangkat mereka mengalami kerusakan, terutama di controller untuk touchscreen. Satu hal yang membuat pengguna kedua perangkat itu kesal, Apple disebut sejak awal sudah tahu potensi kerusakan itu, tetapi membiarkannya begitu saja.

Tuntut Tanggung Jawab Lewat Class Action

Terkait masalah “Touch Disease” ini, beberapa orang di Amerika Serikat sudah mengajukan class action untuk menuntut tanggung jawab Apple. Apple diminta untuk melakukan perbaikan pada perangkat yang telah mengalami masalah “Touch Disease”. Sementara untuk perangkat-perangkat lain yang memiliki potensi kerusakan yang sama, class action ini meminta Apple untuk menarik dan memperbaiki atau menggantinya.

Beberapa pihak disebut juga menuntut ganti rugi dari Apple, tetapi tidak disebutkan secara lengkap ganti rugi seperti apa yang diinginkan. Apple sendiri disebut sudah mengetahui masalah ini dari laporan yang ada di situs mereka. Namun, mereka belum memberikan solusi apapun terkait masalah “Touch Disease” ini, dan hal itu tampaknya membuat kesal banyak orang.

Load Comments

Reviews

October 18, 2021 - 0

Review Infinix Zero X Pro: Smartphone Aneh dan Gokil!

Sedang mencari smartphone di rentang harga Rp 4 jutaan tetapi…
October 8, 2021 - 0

Review vivo X70 Pro: Dingin, Kencang, Kamera Zeiss, Tipis & Ringan

Vivo baru saja meluncurkan vivo X70 Pro, di mana smartphone…
October 7, 2021 - 0

(VIDEO) 20 Hal Penting Seputar Samsung Galaxy Z Flip3 5G

Samsung Galaxy Z Flip3 5G, untuk sebuah smartphone dengan layar…
October 5, 2021 - 0

Video: Menjawab 50 Pertanyaan Samsung Galaxy Z Fold3 5G

Setelah penggunaan sekitar satu bulan lamanya, akhirnya ini adalah rangkuman…

Accessories

September 18, 2021 - 0

Video – Review: TWS Vivan Liberty T300NC

Mungkin semua tidak asing lagi bila mendengar kata Vivan. Ya,…
August 30, 2021 - 0

Review Sony WF-1000XM4: Karakter Bisa Diatur, Fitur Berlimpah

Bicara soal TWS atau True Wireless Stereo earphone, Sony sejak…
July 13, 2021 - 0

Video – Review OPPO Enco Buds: Baterai Awet, Tahan Air, Bass Kencang

Produk earphone TWS tentu sudah sangat beragam saat ini, dengan…
May 25, 2021 - 0

Review Sudio Nio: Vocal Dominan, Cocok Buat Meeting Online

Earphone TWS ini cocok untuk kebutuhan komunikasi baik saat panggilan…

Wearables

October 19, 2021 - 0

Tech Uncensored: Smartphone Belum Lengkap Tanpa Smartwatch dan TWS?

Memiliki satu atau lebih smartphone di masa sekarang nampaknya sudah…
September 18, 2021 - 0

Video – Review: TWS Vivan Liberty T300NC

Mungkin semua tidak asing lagi bila mendengar kata Vivan. Ya,…
April 30, 2021 - 0

(VIDEO) Review Bose SleepBuds 2: Kualitas Tidur Jadi Lebih Baik

TWS tapi dipakainya untuk tidur? Ya, Bose Sleepbuds 2 yang…
April 5, 2021 - 0

Review OPPO Enco X: TWS Mantap dari Dynaudio dan OPPO

Oppo baru saja memperkenalkan TWS terbarunya, yang diberi nama sebagai…