Alami “Touch Disease”, Pengguna iPhone Tuntut Apple

Reading time:
August 30, 2016

Masalah di iPhone 6 dan iPhone 6 Plus, yang oleh iFixit disebut sebagai “Touch Disease” disebut berpotensi membuat ribuan unit smartphone tersebut tidak bisa digunakan. “Touch Disease” sendiri disebut membuat touchscreen di kedua smartphone tersebut menunjukkan respon yang tidak seharusnya, atau bahkan tidak memberikan respon sama sekali, serta membuat tampilan berantakan karena munculnya artifak. Beberapa pengguna kedua perangkat itu akhirnya melayangkan tuntutan class action karena merasa Apple harus bertanggung jawab atas masalah ini.

iPhone 6

Kerusakan Controller Akibat Penggunaan

Berdasarkan kabar yang beredar, masalah ini akan timbul di iPhone 6 dan iPhone 6 Plus yang telah lama digunakan. Tergantung dari kebiasaan pengguna, penggunaan sehari-hari bisa saja membuat komponen di dalam perangkat mereka mengalami kerusakan, terutama di controller untuk touchscreen. Satu hal yang membuat pengguna kedua perangkat itu kesal, Apple disebut sejak awal sudah tahu potensi kerusakan itu, tetapi membiarkannya begitu saja.

Tuntut Tanggung Jawab Lewat Class Action

Terkait masalah “Touch Disease” ini, beberapa orang di Amerika Serikat sudah mengajukan class action untuk menuntut tanggung jawab Apple. Apple diminta untuk melakukan perbaikan pada perangkat yang telah mengalami masalah “Touch Disease”. Sementara untuk perangkat-perangkat lain yang memiliki potensi kerusakan yang sama, class action ini meminta Apple untuk menarik dan memperbaiki atau menggantinya.

Beberapa pihak disebut juga menuntut ganti rugi dari Apple, tetapi tidak disebutkan secara lengkap ganti rugi seperti apa yang diinginkan. Apple sendiri disebut sudah mengetahui masalah ini dari laporan yang ada di situs mereka. Namun, mereka belum memberikan solusi apapun terkait masalah “Touch Disease” ini, dan hal itu tampaknya membuat kesal banyak orang.

Load Comments

Reviews

May 5, 2021 - 0

Review Infinix HOT 10s: Spesifikasi Tinggi di Harga Kurang dari Rp 2 Juta

Mencari smartphone di bawah Rp 2 juta, dengan processor cukup…
May 3, 2021 - 0

Review Oppo A74 5G: Performa Cepat, Pengalaman Tanpa Batas

Oppo resmi meluncurkan smartphone kelas menengah terbaru mereka yaitu Oppo…
April 30, 2021 - 0

(VIDEO) Review Bose SleepBuds 2: Kualitas Tidur Jadi Lebih Baik

TWS tapi dipakainya untuk tidur? Ya, Bose Sleepbuds 2 yang…
April 22, 2021 - 0

Review Poco X3 Pro: Terlalu Murah & Kencang!

Poco baru saja mengumumkan jajaran produk terbarunya, di mana salah…

Accessories

May 7, 2021 - 0

Review JLab GO Air True Wireless Earbuds: Ringan dan Praktis!

Beragam produk earphone TWS saat ini sudah membanjiri pasar, mulai…
April 22, 2021 - 0

(VIDEO) Review Gaming Cooler, Trigger, dan Kabel Black Shark Terbaru 2021 untuk iPhone & Android

Ketika menggunakan sebuah smartphone, biasanya tidak akan lepas dari yang…
April 19, 2021 - 0

(Video) Review Kiip Wireless Charger: Semua Jadi Satu!

Wireless Charging sangat berpotensi jadi standar teknologi di masa depan,…
April 1, 2021 - 0

Review Huawei FreeBuds 4i: Fitur Lengkap di Harga Rp 1 Jutaan

Tidak sedikit brand smartphone masa kini yang turut mengeluarkan produk…

Wearables

April 30, 2021 - 0

(VIDEO) Review Bose SleepBuds 2: Kualitas Tidur Jadi Lebih Baik

TWS tapi dipakainya untuk tidur? Ya, Bose Sleepbuds 2 yang…
April 5, 2021 - 0

Review OPPO Enco X: TWS Mantap dari Dynaudio dan OPPO

Oppo baru saja memperkenalkan TWS terbarunya, yang diberi nama sebagai…
April 1, 2021 - 0

Review Huawei FreeBuds 4i: Fitur Lengkap di Harga Rp 1 Jutaan

Tidak sedikit brand smartphone masa kini yang turut mengeluarkan produk…
March 16, 2021 - 0

Review Realme Watch S Pro: Gaya Premium, Tambah Fitur

realme telah meluncurkan smartwatch terbaru mereka yaitu realme Watch S…