Baru-baru ini, salah satu aplikasi messaging terpopuler, WhatsApp, mengumumkan bahwa layanan mereka telah digunakan untuk melakukan panggilan dengan frekuensi sangat tinggi. Jumlah panggilan itu disebut lebih dari 100 juta kali panggilan setiap harinya. WhatsApp juga mengatakan bahwa terdapat 1100 panggilan per detik.

 

Angka yang dicatatkan ini merupakan jumlah yang signifikan, mengingat WhatsApp baru merilis fitur voice call ini pada bulan April tahun lalu. Jika dibandingkan dengan Skype yang sama-sama memiliki fitur voice call dan sudah merilis fitur voice call lebih lama dibanding WhatsApp, instant messaging yang dimiliki Facebook ini sudah unggul jauh dengan jumlah tersebut.

WhatsApp mengatakan bahwa peningkatan jumlah panggilan ini disebabkan banyak pengguna yang saat ini lebih menyukai menelpon via voice call. Hal ini disebabkan karena pengguna hanya akan dibebani biaya paket Internet, dan tidak akan dibebani biaya panggilan. Selain itu, fitur ini juga sangat menguntungkan ketika berada di luar negri karena tidak membutuhkan biaya roaming ataupun biaya panggilan. Walaupun saat ini sudah banyak aplikasi mobile yang memiliki fitur voice call seperti LINE dan BBM, tapi banyak pengguna yang lebih memilih menggunakan WhatsApp untuk melakukan panggilan karena konsep dari aplikasi WhatsApp yang sederhana.

Bisa disimpulkan bahwa layanan voice call akan mejadi favorit pengguna smartphone kedepannya. Bagi WhatsApp yang saat ini memiliki 1 milyar pengguna, angka 100 juta panggilan per hari merupakan peningkatan yang signifikan sekali. Bisa jadi, ke depan, WhatsApp akan meluncurkan fitur video call untuk meningkatkan kenyamanan penggunanya dalam melakukan komunikasi dengan pengguna lain.