Sejak beberapa bulan lalu, beberapa pengguna iPhone 6S mengeluhkan masalah baterai di perangkat mereka, yang membuat perangkat mati mendadak walaupun baterai masih tersisa. Apple sudah mengakui adanya masalah ini dan menawarkan penggantian baterai gratis. Kini, mereka disebut sudah menemukan sumber masalah baterai itu.

Kesalahan di Proses Produksi

Berdasarkan penjelasan Apple, masalah itu disebabkan karena kesalahan yang ada di proses produksi baterai. Menurut mereka komponen di dalam baterai yang diproduksi antara bulan September – Oktober 2015 terpapar ke udara lebih lama dari yang seharusnya. Hal ini membuat kemampuan baterai berkurang, jauh lebih buruk dari yang seharusnya.

Apple menyebutkan masalah ini hanya berdampak bagi sebagian kecil iPhone 6S yang mereka pasarkan. Mereka juga menegaskan bahwa penyebab mati mendadaknya iPhone 6S bukanlah masalah keamanan seperti yang banyak diperkirakan sebelumnya. Hanya dengan penggantian baterai, perangkat iPhone 6S disebut sudah bisa beroperasi normal lagi.

Tidak Temukan Masalah Lain di iPhone 6S

Sebagai bagian dari investigasi masalah baterai ini, Apple menyebutkan bahwa mereka juga melakukan pemeriksaan menyeluruh di iPhone 6S. Mereka tidak menemukan sumber masalah lain yang menyebabkan perangkat mati mendadak. Satu-satunya masalah yang mereka temukan hanyalah baterai yang dihasilkan dari proses produksi yang salah itu. Sayangnya, tidak disebutkan secara rinci berapa banyak baterai yang bermasalah yang ada di iPhone 6S saat ini.