Belakangan ini, Apple tampaknya mengalami cukup banyak masalah dengan perangkat-perangkat mereka, termasuk beberapa produk dari lini iPhone. Salah satu yang paling banyak dibicarakan adalah masalah “touch disease” di iPhone 6 Plus dan masalah baterai di iPhone 6s; serta masalah di iOS 10.1.1. Khusus untuk yang terakhir ini, update terbaru sistem operasi itu ternyata membawa makin banyak masalah.

Sebelumnya, iOS 10.1.1 hanya menyebabkan baterai di beberapa produk iPhone habis lebih cepat dari seharusnya. Kini, muncul masalah baru bagi pengguna iPhone 7, iPhone 6s dan bahkan iPhone 5s di mana ada aplikasi yang tiba-tiba berhenti. Ini membuat pengguna tidak bisa membuat dan menerima panggilan suara dari orang lain.

Pengguna iPhone yang mengalami masalah ini menyebutkan bahwa melakukan soft ataupun factory reset tidak menyelesaikan masalah ini, dan membuat banyak iPhone kehilangan fungsinya. Apple masih belum mengetahui penyebab masalah ini. Sementara pengguna iPhone yang mengalami masalah berharap masalah itu dapat diselesaikan saat update 10.2 nanti hadir.

Saat ini, update iOS 10.2 Beta 5 memang sudah dibagikan Apple ke pengembang aplikasi dan peserta program beta. Hal ini menunjukkan bahwa perilisan update iOS 10.2 sudah semakin dekat. Namun, belum ada jaminan 100% bahwa masalah akan selesai dengan update itu, karena sejauh ini Apple masih belum mengumumkan apakah update itu benar-benar jadi solusi masalah ini atau bukan.