Smartphone flagship terbaru dari Google, Pixel dan Pixel XL, baru-baru ini dilaporkan mengalami masalah di bagian kamera. Masalah ini banyak dilaporkan oleh beberapa pengguna di forum dukungan untuk produk dari Google. Tidak lama setelah topik terkait masalah kamera ini dibuka, ternyata banyak yang melaporkan mereka mengalami masalah serupa.

Mike Fox, pengguna yang pertama kali melaporkan masalah ini, menyebutkan bahwa Pixel XL miliknya terkadang berhenti dan meninggalkan garis-garis besar berwarna ungu saat menjalankan kamera. Selain itu, gambar yang diambil oleh kamera smartphone ini juga terkadang teracak dan berbayang, menjadi tidak jelas. Untuk membuktikan hal itu, Mike juga menampilkan screenshot layar saat masalah terjadi.

Berdasarkan penjelasan lanjutan dari Mike, dia telah menghubungi langsung pihak Google, dan Google sudah memberikan beberapa anjuran yang diharapkan bisa mengatasi masalah itu. Sayangnya, setelah semua prosedur yang disarankan diikuti, kamera smartphone masih belum kembali normal. Pengguna Pixel dan Pixel XL lain juga menyebutkan bahwa masalah serupa mereka alami di perangkat milik mereka.

Sayangnya, hingga saat ini, Google belum mengeluarkan pernyataan resmi terkait masalah yang bisa jadi cukup serius ini. Hanya saja, kepada Mike, Google sudah menyebutkan bahwa masalah kamera ini akan diatasi oleh patch terbaru yang akan dirilis Google dalam beberapa waktu ke depan. Sayangnya, tidak ada keterangan lebih lanjut terkait kapan patch tersebut akan hadir.