Selama ini, karakter “@” sudah lekat dengan Twitter, terutama karena digunakan untuk menyebutkan nama akun pengguna lain di dalam Tweet. Satu hal yang menarik, beberapa waktu lalu karakter “@” dan mention pengguna lain sempat menghilang dari Tweet yang dikirim dari aplikasi Twitter di iOS selama beberapa waktu. Twitter sudah mengetahui hal tersebut dan memberikan klarifikasi mereka.

Kesalahan Uji Coba Reply

Berdasarkan penjelasan Twitter, hilangnya karakter “@” dan mention ke pengguna lain itu terjadi karena kesalahan dalam uji coba fitur baru, yaitu reply tanpa “@”. Mereka tidak bermaksud merilis update yang menghilangkan mention di Tweet reply ke publik. Namun, yang terjadi justru sebaliknya dan mention untuk reply di aplikasi Twitter di iOS tampil dalam wujud berbeda.

Tuai Respon Negatif dari Pengguna

Satu hal yang menarik, ketidak sengajaan Twitter menyebarkan update reply tanpa mention ini langsung membuat mereka mendapatkan feedback yang bisa jadi bahan pertimbangan mereka. Banyak pengguna yang disebut ternyata tidak menyukai fitur tersebut. Melihat hal tersebut, Twitter bisa saja membatalkan implementasi reply tanpa mention itu.

Today, an experiment around replies accidentally went out to everyone on iOS briefly. Upside, we got helpful feedback – we’re listening!

— Support (@Support) December 9, 2016

Sebenarnya, reply tanpa mention ini akan membantu pengguna menghemat karakter di Tweet mereka. Namun, tampilan yang terlihat agak aneh disebut membuat pengguna yang secara tidak sengaja menjadi kelinci percobaan fitur ini tidak menyukainya. Twitter tampaknya mau tidak mau harus menuruti apa keinginan para pengguna mereka untuk saat ini, mengingat pengguna mereka sendiri makin sedikit. Hanya saja, belum diketahui apa keputusan akhir Twitter terkait fitur yang tidak disukai in.