Samsung Umumkan Penyebab Terbakarnya Galaxy Note 7

Reading time:
January 23, 2017
galaxy-note-7-china

Samsung akhirnya resmi mengumumkan penyebab dari masalah terbakarnya Galaxy Note 7. Hasil penyelidikan menyebutkan bahwa masalah utama terbakarnya ponsel high-end yang diluncurkan tahun lalu itu berasal dari baterai yang digunakannya.

Hasil investigasi ini tentunya sesuai dengan ungkapan salah seorang pegawai Samsung yang membocorkan masalah Galaxy Note 7 ke salah satu media. Pihak Samsung menyampaikan bahwa dua baterai pada Galaxy Note 7 menjadi penyebab utamanya.

Baterai pertama saat Galaxy Note 7 dirilis, memiliki kelemahan yang terletak di pojok kanan atas. Hal tersebut menyebabkan terjadinya korsleting. Setelah Samsung sempat melakukan penarikan dan mengganti Galaxy Note 7 dengan baterai terbaru, ternyata permasalahan masih bersumber pada perangkat yang sama.

Baterai yang kedua yang dihadirkan melalui unit pengganti mengalami masalah dalam proses pembuatannya dan dianggap sangat cacat. Selain itu, casing yang digunakan pada baterai juga dianggap terlalu kecil untuk komponen yang terpasang di baterai. Sehingga elektroda baterai di dalamnya mudah mengalami bengkok.

Samsung berujar kalau desain baterai untuk Galaxy Note 7 ini dianggap terburu-buru dalam memproduksinya karena harus memenuhi kebutuhan. DJ Koh, selaku SamsungElectronic Mobile Chief, menyampaikan permohonan maafnya ke publik melalui konferensi pers. “Kami meminta maaf yang sedalam-dalamnya atas ketidaknyamanan para konsumen setia kami”. Melalui pengumuman ini, Koh pun berharap agar Samsung mendapatkan kepercayaan kembali dari para konsumennya.

Sumber: The Register

Load Comments

Reviews

May 13, 2024 - 0

Review Huawei Watch Fit 3: Stylish, Tipis dan Ringan, Kaya Fitur, Harga Lebih Terjangkau

Ini adalah Huawei Watch Fit 3, smartwatch yang punya daya…
May 10, 2024 - 0

Review Xiaomi Pad 6S Pro 12.4: Semua Game LANCAR, Tablet Xiaomi Terbaik 2024

Tablet terbaru Xiaomi ini sudah hadir resmi ke Indonesia, Xiaomi…
April 24, 2024 - 0

Review Xiaomi Smart Band 8 Pro: Ini Sih Smartwatch, Bukan Smartband!

Ini adalah Xiaomi Smart Band 8 Pro, smartband dari Xiaomi…

Accessories

April 23, 2024 - 0

Dua Speaker Bluetooth Tahan Air Xiaomi Terindikasi Akan Masuk Indonesia

Beberapa waktu lalu Xiaomi memperkenalkan dua speaker Bluetooth untuk keperluan…
December 27, 2023 - 0

Review CMF Buds Pro: Rp 700 Ribuan, Suara Jernih dan Punya Tiga Mode ANC

Nothing memasarkan produk baru lewat sub-brand baru mereka yaitu CMF,…
September 12, 2023 - 0

Review Brica B Steady Pro Ultimate: Pakai Gimbal Smartphone untuk Apa?

Mungkin kamu pernah bertanya, untuk apa sebenarnya gimbal smartphone? Ketika datang…
October 14, 2022 - 0

Review Razer Kishi V2 (iPhone): Reponsif, Nyaman Digenggam

Mencari kontroler yang sesuai untuk perangkat mobile memang tidak begitu…

Wearables

March 26, 2024 - 0

Bose Ultra Open Earbuds Resmi Rilis Indonesia, Berapa Harganya?

Bose secara resmi meluncurkan Bose Ultra Open Earbuds, perangkat true…
March 22, 2024 - 0

Infinix Turut Luncurkan Dua Smartwatch Baru: Watch GT Pro dan Watch 1

Selain meluncurkan lini ponsel Note 40 Series di Indonesia, ternyata…
December 30, 2023 - 0

Review CMF Watch Pro: Smartwatch dengan Layar 1,96 Inci AMOLED dan Desain Unik

CMF Watch Pro dibanderol dengan harga Rp1.149.000. Dengan harga tersebut…
October 3, 2023 - 0

Review Samsung Galaxy Watch6 Classic: Smartwatch Fashionable Tipe Klasik, yang Terbaik!

Samsung Galaxy Watch6 Classic hadir kembali, setelah di seri Watch5…