Samsung Umumkan Penyebab Terbakarnya Galaxy Note 7

Reading time:
January 23, 2017
galaxy-note-7-china

Samsung akhirnya resmi mengumumkan penyebab dari masalah terbakarnya Galaxy Note 7. Hasil penyelidikan menyebutkan bahwa masalah utama terbakarnya ponsel high-end yang diluncurkan tahun lalu itu berasal dari baterai yang digunakannya.

Hasil investigasi ini tentunya sesuai dengan ungkapan salah seorang pegawai Samsung yang membocorkan masalah Galaxy Note 7 ke salah satu media. Pihak Samsung menyampaikan bahwa dua baterai pada Galaxy Note 7 menjadi penyebab utamanya.

Baterai pertama saat Galaxy Note 7 dirilis, memiliki kelemahan yang terletak di pojok kanan atas. Hal tersebut menyebabkan terjadinya korsleting. Setelah Samsung sempat melakukan penarikan dan mengganti Galaxy Note 7 dengan baterai terbaru, ternyata permasalahan masih bersumber pada perangkat yang sama.

Baterai yang kedua yang dihadirkan melalui unit pengganti mengalami masalah dalam proses pembuatannya dan dianggap sangat cacat. Selain itu, casing yang digunakan pada baterai juga dianggap terlalu kecil untuk komponen yang terpasang di baterai. Sehingga elektroda baterai di dalamnya mudah mengalami bengkok.

Samsung berujar kalau desain baterai untuk Galaxy Note 7 ini dianggap terburu-buru dalam memproduksinya karena harus memenuhi kebutuhan. DJ Koh, selaku SamsungElectronic Mobile Chief, menyampaikan permohonan maafnya ke publik melalui konferensi pers. “Kami meminta maaf yang sedalam-dalamnya atas ketidaknyamanan para konsumen setia kami”. Melalui pengumuman ini, Koh pun berharap agar Samsung mendapatkan kepercayaan kembali dari para konsumennya.

Sumber: The Register

Load Comments

Reviews

May 5, 2021 - 0

Review Infinix HOT 10s: Spesifikasi Tinggi di Harga Kurang dari Rp 2 Juta

Mencari smartphone di bawah Rp 2 juta, dengan processor cukup…
May 3, 2021 - 0

Review Oppo A74 5G: Performa Cepat, Pengalaman Tanpa Batas

Oppo resmi meluncurkan smartphone kelas menengah terbaru mereka yaitu Oppo…
April 30, 2021 - 0

(VIDEO) Review Bose SleepBuds 2: Kualitas Tidur Jadi Lebih Baik

TWS tapi dipakainya untuk tidur? Ya, Bose Sleepbuds 2 yang…
April 22, 2021 - 0

Review Poco X3 Pro: Terlalu Murah & Kencang!

Poco baru saja mengumumkan jajaran produk terbarunya, di mana salah…

Accessories

May 7, 2021 - 0

Review JLab GO Air True Wireless Earbuds: Ringan dan Praktis!

Beragam produk earphone TWS saat ini sudah membanjiri pasar, mulai…
April 22, 2021 - 0

(VIDEO) Review Gaming Cooler, Trigger, dan Kabel Black Shark Terbaru 2021 untuk iPhone & Android

Ketika menggunakan sebuah smartphone, biasanya tidak akan lepas dari yang…
April 19, 2021 - 0

(Video) Review Kiip Wireless Charger: Semua Jadi Satu!

Wireless Charging sangat berpotensi jadi standar teknologi di masa depan,…
April 1, 2021 - 0

Review Huawei FreeBuds 4i: Fitur Lengkap di Harga Rp 1 Jutaan

Tidak sedikit brand smartphone masa kini yang turut mengeluarkan produk…

Wearables

April 30, 2021 - 0

(VIDEO) Review Bose SleepBuds 2: Kualitas Tidur Jadi Lebih Baik

TWS tapi dipakainya untuk tidur? Ya, Bose Sleepbuds 2 yang…
April 5, 2021 - 0

Review OPPO Enco X: TWS Mantap dari Dynaudio dan OPPO

Oppo baru saja memperkenalkan TWS terbarunya, yang diberi nama sebagai…
April 1, 2021 - 0

Review Huawei FreeBuds 4i: Fitur Lengkap di Harga Rp 1 Jutaan

Tidak sedikit brand smartphone masa kini yang turut mengeluarkan produk…
March 16, 2021 - 0

Review Realme Watch S Pro: Gaya Premium, Tambah Fitur

realme telah meluncurkan smartwatch terbaru mereka yaitu realme Watch S…