Pada Selasa (28/2), Infinix Mobility Indonesia memperkenalkan satu lagi layanan terbarunya yang akan melindungi para pengguna perangkat flagship terkini dari Infinix, yakni layanan “The PROtection”. Layanan ini dikhususkan untuk perangkat Zero 4 dan Zero 4 Plus saat ini, di mana layanan ini memiliki masa berlaku hingga 100 hari sejak pembelian perdananya.

“Layanan ini sengaja kami fokuskan lebih dulu untuk produk flagship kami, yaitu Infinix Zero 4 dan Infinix Zero 4 Plus (X555 & X602). Hal ini dikarenakan kedua produk tersebut selain merupakan produk terunggul dari Infinix, juga merupakan produk-produk yang membutuhkan perlindungan lebih. Layanan ini kami berikan bagi para pengguna untuk lebih memudahkan perbaikan unit, terutama jika perangkat yang digunakan tersebut mendapatkan kerusakan dari pabrikan atau ketika layar pecah.” Jelas Anis Thohar Manshur, selaku SEA Digital Marketing & PR Lead di Infinix Mobility Indonesia.

Layanan yang dihadirkan sebagai nilai tambah untuk kedua perangkat flagship Infinix tersebut meliputi layanan pergantian layar unit karena pecah, juga pergantian unit secara total ketika terdapat kerusakan dari pabrikan. Kedua proteksi ini tidak dikenakan pemungutan biaya apapun dan berlaku selama 100 hari sejak pembelian unit yang sah tertera dari struk bukti pembelian.

Syarat yang diberikan oleh Infinix untuk pelayanan “The PROtection” ini sendiri sebagai berikut:

• Layanan ini hanya berlaku untuk tipe Infinix Zero 4 (X555) dan Infinix Zero 4 Plus (X602)
• Untuk layanan layar pecah, hanya mencakup bagian layar saja dan hanya berlaku 1x gratis penggantian
• Untuk penggantian unit hanya berlaku 1x gratis penggantian untuk kerusakan pabrikan dan tidak berlaku untuk kerusakan perangkat lunak
• Layanan ini berlaku selama 100 hari dari tanggal pembelian
• Pengguna wajib untuk membawa dus dan aksesoris lengkap
• Pengguna harus menunjukkan kartu garansi dan bukti pembelian yang sah
• Harus memenuhi persyaratan dan ketentuan yang tertulis di kartu garansi
• Jika lebih dari 100 hari maka akan mengikuti peraturan yang berlaku pada service center

Selain memberikan layanan PROtection ini, Infinix juga tengah melakukan “rekruitmen” bagi para pengguna Infinix untuk menjadi beta tester untuk software Android terbaru, Nougat, yang nantinya akan hadir di perangkat Infinix Note 3 Pro. Pengembangan software Android Nougat ini sudah dilangsungkan sejak tahun lalu, dan kini Infinix mengajak para pengguna atau Xfans untuk turut mencoba sendiri seperti apa nantinya perangkat yang sudah terpasang dengan OS Android Nougat tersebut.

“Komitmen kami untuk membuat Infinix menjadi hebat adalah dengan memberikan beragam dukungan, terutama di sisi produk, layanan, serta update software-nya. Ketiga hal tersebut harus kami penuhi jika ingin berkompetisi dengan brand-brand lain yang juga menawarkan keunggulannya tersendiri. Tentu saja, ketiga dukungan ini kami lakukan juga guna memberikan pengalaman user yang lebih nyaman dan lebih baik lagi.”