Sambut Momen Natal 2022 dan Tahun Baru 2023, Telkomsel Siapkan Konektivitas Terbaik
Telkomsel menggelar media conference membahas mengenai kesiapan infrastruktur dan layanan digitalnya, dalam menyambut Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 melalui program Telkomsel Siaga.
Lewat tema ‘Satukan Semangat, Bangkit Lebih Kuat’, Telkomsel berupaya memberikan layanan terbaik, terlebih di momen pasca pandemi COVID-19, yang diperkirakan akan lebih banyak masyarakat yang berkumpul dan merayakan liburan akhir tahun ini.
Lonjakan Trafik Akses Digital di Momen NARU
Diperkirakan, lonjakan trafik pada momen NARU ini bakal mengalami peningkatan trafik sekitar 17,6 persen dari hari biasa. Total payload diperkirakan mencapai 52,5 petabyte atau tumbuh 19,1 persen apabila dibandingkan dengan periode NARU tahun sebelumnya.
Lonjakan trafik akan didominasi oleh akses layanan berbasis digital, mulai dari layanan media sosial (naik 31,7%), layanan komunikasi pesan singkat dan video conference (naik 27,8 %), layanan streaming video (naik 29,4 %) layanan mobile gaming (18,6 %), akses browsing (naik 24,1%), dan akses layanan e-commerce (naik 35%).
Sementara itu untuk SMS diperkirakan akan meningkat sebesar 7,9 persen, dan layanan panggilan suara akan turun 3 persen.
Untuk itu, Terlkomsel telah melakukan penguatan kapasitas dan kualitas jaringan di 493 titik wilayah prioritas di seluruh Indonesia. Dimana titik-titik prioritas ini berpotensi mengalami pertumbuhan trafik telekomunikasi secara signifikan.
Fokus wilayah prioritas tersebut mencakup 363 area spesial (seperti alun-alun dan pusat perbelanjaan), 59 titik pemberangkatan transportasi umum, 21 titik jalur utama mudik, 47 area residensial, 1 rumah sakit pusat penanganan COVID-19, dan 2 tempat ibadah.
Telkomsel juga telah mengintegrasikan hingga 25.000 unit BTS 4G/LTE baru, menyiagakan tambahan 61 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), dan meningkatkan kapasitas internet gateway hingga 9,212 Gbps.
Di samping itu, Telkomsel pun melakukan optimalisasi network coverage pada lebih dari 196.000 BTS 4G/LTE se-Indonesia dan melaksanakan pemantauan 24 jam secara remote/virtual.
Program Promo dan CSR
Berbagai program dan promo spesial bagi pelanggan, juga dihadirkan untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan dalam menikmati keseruan momen Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 di Indonesia. Termasuk program loyalty tahunan Telkomsel, yaitu Poin Festival 2022.
Tahun ini menawarkan hadiah utama mobil Mercedes-Benz C200, hadiah mobil Honda HR-V, motor matic Vespa, smartphone Samsung, pulsa, dengan total sebanyak 2022 hadiah.
Lalu ada juga program Poin Parcel Akhir Tahun, program Cuan Hepi, program Hepi Bareng, program Redeem Poin on the Spot, serta konser Poin Festival bersama sejumlah musisi dan band terkemuka, Nonton Bola Bareng, dan Jajanan Poin, hingga penukaran Telkomsel Poin untuk berdonasi bersama BenihBaik.
Telkomsel juga menggulirkan inisiatif untuk berbagi kasih tanpa batas bersama para yatim piatu dari panti asuhan dan para lansia dari panti jompo yang berada di kota Ambon, Solo, Medan, dan Bogor.