Nasib Karyawan dan Pelanggan Lama Indihome Setelah Gabung Telkomsel

Author
Irham
Reading time:
July 29, 2023

Pertanyaan dan spekulasi mengenai nasib Indihome setelah bergabung dengan Telkomsel akhirnya terjawab. Telkomsel telah menggelar acara media update di Bali untuk menyampaikan berbagai informasi mengenai hal tersebut.

Gabung Telkomsel Nasib Indihome

Pertanyaan seputar apakah Indihome akan dilebur atau hanya akan ada layanan Telkomsel One dan sebagainya, akhirnya mendapatkan jawaban. Dalam media update yang digelar oleh Telkomsel, perusahaan ini menegaskan bahwa Indihome tetap ada sebagai layanan fix broadband.

Telkomsel  juga berkomitmen untuk meningkatkan layanan Indihome, dan hal ini dibuktikan dengan memberikan penyesuaian harga dan kecepatan untuk layanan tersebut. Dengan peningkatan ini, pengguna Indihome kini dapat menikmati bandwidth minimal sebesar 30Mbps dengan harga yang lebih terjangkau.

Karyawan Termigrasi Sepenuhnya

Perhatian lainnya setelah Indihome bergabung ke Telkomsel, adalah nasib karyawan Indihome. Telkomsel memastikan bahwa sekitar 850 karyawan Indihome telah dimigrasi ke perusahaan ini tanpa adanya pengurangan jumlah karyawan.

Baca Juga: Yang Perlu Kamu Tahu Tentang Telkomsel One, Layanan FMC Baru Telkomsel • Jagat Gadget (jagatreview.com)

Telkomsel dan Indihome bekerja sama dengan baik untuk memastikan semua karyawan dapat diserap dengan lancar oleh perusahaan baru. Bahkan, beberapa karyawan juga mengalami peningkatan nilai setelah Indihome bergabung dengan Telkomsel, menunjukkan proses integrasi yang berjalan baik.

Keberadaan Indihome akan semakin melengkapi layanan internet dari Telkomsel yang sebelumnya hanya tersedia secara mobile. Indihome telah hadir di 500 kota, dan kehadirannya akan memperkaya portofolio layanan broadband Telkomsel.

Pelanggan Lama Kok Kurang Diperhatikan?

Namun, ada kekhawatiran dari sebagian pelanggan lama mengenai penyesuaian harga baru Indihome. Beberapa di antara mereka merasa dirugikan karena, dengan harga yang sama, mereka mendapatkan bandwidth yang lebih rendah daripada sebelumnya.

Indihome paket Baru

Menanggapi hal ini, Indihome menyatakan bahwa treatment untuk pelanggan lama sedang dilakukan secara bertahap, mengingat jumlah pengguna yang sangat besar.

Indihome berjanji akan memberikan penyesuaian terutama pada bandwidth internet untuk pelanggan lama. Pengguna akan segera mendapatkan pemberitahuan mengenai penyesuaian tersebut melalui layanan MyIndihome.

Indihome juga memberikan jaminan bahwa layanan pelanggan akan meningkat, menjadikan pengalaman pelanggan jauh lebih baik daripada sebelumnya.

Salah satu keuntungan setelah bergabung dengan Telkomsel adalah kemampuan untuk melakukan profiling pengguna dengan melihat data behavior pengguna.

Dengan adanya data yang lebih lengkap, Indihome dapat memberikan pelayanan yang lebih tepat sesuai dengan preferensi dan kebutuhan pengguna. Sebelumnya, hal ini tidak dapat dilakukan karena adanya perlindungan data antara Telkomsel dan Indihome sebagai dua entitas perusahaan yang berbeda.

Load Comments

Reviews

December 8, 2023 - 0

Review iQOO 12: Android Paling Kencang dan Irit, Kamera Kelas Atas!

Ini adalah iQOO 12, smartphone dengan SoC Snapdragon 8 Gen…
December 4, 2023 - 0

Kelebihan MiFi, Bukan Hanya Sharing Internet Saja! (Feat. Advan iPocket MF01)

Pernahkah Anda mempertimbangkan penggunaan MiFi untuk mendapatkan koneksi internet seluler…
December 4, 2023 - 0

Review Samsung Galaxy M34 5G: Smartphone Rp 3.9 Jutaan dengan Baterai Besar dan Fitur Lengkap

Ini adalah Samsung Galaxy M34 5G. Smartphone ini baterainya besar,…
November 30, 2023 - 0

Review ADVAN Sketsa 3: Lebih Murah, Lebih Baik, Punya Stylus, Keyboard, 4G dan Dukungan Google

Ini adalah Advan Sketsa 3, tablet android dengan stylus dan…

Accessories

September 12, 2023 - 0

Review Brica B Steady Pro Ultimate: Pakai Gimbal Smartphone untuk Apa?

Mungkin kamu pernah bertanya, untuk apa sebenarnya gimbal smartphone? Ketika datang…
October 14, 2022 - 0

Review Razer Kishi V2 (iPhone): Reponsif, Nyaman Digenggam

Mencari kontroler yang sesuai untuk perangkat mobile memang tidak begitu…
September 21, 2022 - 0

Review Aksesoris RAPA: Berkelas dan Bikin Smartphone Tampil Beda

Kali ini kami kedatangan produk RAPA Tech, brand lokal yang…
February 11, 2022 - 0

Review Jabra Elite 4 Active: Suara Mantap, Fitur Lengkap dan Tahan Air

Jabra kembali meluncurkan TWS terbaru mereka untuk pasar Indonesia yaitu…

Wearables

October 3, 2023 - 0

Review Samsung Galaxy Watch6 Classic: Smartwatch Fashionable Tipe Klasik, yang Terbaik!

Samsung Galaxy Watch6 Classic hadir kembali, setelah di seri Watch5…
June 7, 2022 - 0

Review Huawei Watch Fit 2: Smartwatch Segudang Fitur, Baterai Super Awet!

Cari smartwatch terkini yang canggih, fitur berlimpah, tapi maunya bisa…
October 29, 2021 - 0

Review HUAWEI Watch GT3 dengan HarmonyOS: Smartwatch Sejati, Mewah dan Irit Baterai

Sudah hadir di dalam lab pengujian Jagat Gadget, adalah smartwatch…
October 25, 2021 - 0

IT Luncurkan Produk-Produk Smart Home di Indonesia, Apa Saja?

IT: Immersive Tech, resmi menghadirkan produk smart home premium dengan…