Aplikasi perpesanan Telegram kini menghadirkan fitur baru, yaitu kemampuan untuk mengubah akun personal menjadi profil bisnis melalui bagian khusus Telegram Business. Hal ini diumumkan langsung oleh Pavel Durov, pendiri Telegram, melalui channel resmi miliknya.

Fitur akun bisnis sendiri mungkin sebelumnya sudah tersedia di layanan Telegram. Namun mengubah akun personal menjadi akun bisnis, ini baru dihadirkan. Bahkan pesaing utamanya yaitu WhatsApp, belum memiliki fitur serupa.

Dengan mengubah akun personal menjadi akun bisnis, ini memungkinkan pengguna untuk mengakses beberapa fitur-fitur bisnis seperti menambahkan lokasi dan jam operasional, mengatur obrolan dengan tag berkode warna, menggunakan pesan otomatis atau pesan yang tidak dapat dibalas, serta template untuk balasan cepat.

Chatbot AI untuk Akun Bisnis Telegram

Selain mengumumkan fitur tersebut, Pavel Durov juga mengumumkan kehadiran fitur baru yang  diklaim bakal merevolusi cara pengguna berinteraksi dengan chatbot. Pemilik akun bisnis Telegram nantinya dapat menggunakan chatbot sebagai “sekretaris tak terlihat” yang akan membawa otomatisasi ke level baru berkat teknologi berbasis AI.

Baca Juga: Instagram Beri Rangkaian Fitur Tambahan untuk Direct Messages • Jagat Gadget (jagatreview.com)

API Bot yang baru ini akan tersedia gratis untuk pengembang pada akhir bulan ini. Durov menjanjikan fitur-fitur menarik lainnya untuk bisnis dan pengembang akan hadir di Telegram sepanjang tahun ini.

Sebelumnya Telegram juga telah mengumumkan fitur monetisasi channel. Melalui inovasi ini, pemilik channel Telegram publik dapat menerima hingga 50% dari pendapatan yang diterima platform dari menampilkan iklan di channel mereka. Imbalan tersebut akan dibayarkan dalam bentuk cryptocurrency Toncoin, yang dapat dicairkan atau diinvestasikan untuk pengembangan channel lebih lanjut.

Sumber