Samsung pertama kali meluncurkan layanan perlindungan Samsung Care+ di India pada tahun 2020. Layanan Samsung Care+ sendiri menyediakan perpanjangan garansi dan perlindungan terhadap kerusakan untuk berbagai perangkat Samsung, termasuk ponsel, tablet, dan laptop.

Meskipun sudah empat tahun berjalan, Samsung India baru-baru ini mengumumkan peluncuran kembali layanan ini. Pengumuman ini tampaknya bertujuan untuk memperkenalkan kembali Samsung Care+ agar lebih dikenal oleh masyarakat luas dan menarik lebih banyak pelanggan baru.

Informasi Salah Terkait Samsung Care+

Tapi sepertinya ada informasi yang salah, beredar terkait pengumuman Samsung tersebut. Beberapa publikasi melaporkan kalau kini Samsung Care+ menawarkan dua penggantian layar per tahun. Padahal tetapi informasi ini tidak disebutkan dalam siaran pers resmi.

Baca Juga: Bocoran Benchmark Galaxy Z Fold6 Beredar! • Jagat Gadget (jagatreview.com)

Halaman resmi Samsung Care+ di situs web Samsung India masih menyatakan bahwa pelanggan hanya diperbolehkan mengajukan satu klaim kerusakan per tahun. Kemungkinan misinformasi ini muncul karena gambar yang ditampilkan oleh Samsung yang bertuliskan “Multiple Claims Zero Worries.” Ini memicu kesalahpahaman di sejumlah publikasi. Gambar tersebut nampaknya kini juga telah dihapus oleh pihak Samsung.

Terlepas dari kesalahpahaman tersebut, Samsung Care+ memang memberikan keuntungan bagi konsumen dengan adanya perlindungan untuk perangkat smartphone mereka selama 2 tahun. Apalagi untuk komponen layar yang merupakan salah satu komponen paling mahal di perangkat smartphone. Dengan adanya Samsung Care+, pengguna bisa merasa lebih aman terlindungi.

Samsung sendiri juga sering menawarkan diskon untuk paket perlindungan Samsung Care+, atau bundling pada promo produk terbaru mereka. Informasi terkait layanan ini bisa diakses melalui situs Samsung Care+.

Sumber