Apple Setuju Bayar Denda USD 20 Juta Karena Kasus Baterai Apple Watch

Author
Irham
Reading time:
February 4, 2025

Beberapa pengguna awal Apple Watch mengaku mengalami masalah serius pada perangkat mereka. Awal mulanya yaitu beberapa model Apple Watch, khususnya Series 1, Series 2, dan Series 3, menunjukkan gejala baterai yang membengkak. Masalah ini tidak hanya membuat tampilan perangkat menjadi tidak normal, tetapi juga menyebabkan kerusakan yang berpotensi mengganggu perfroma jam tangan pintar tersebut.

Apple Watch Bayar Denda 20 Juta USD

Mereka pun menggugat Apple, menuntut kejelasan dan kompensasi atas kerugian yang dialami akibat kerusakan tersebut. Gugatan ini menyoroti betapa pentingnya kualitas dan keamanan produk yang diharapkan dari sebuah merek teknologi besar.

Baca Juga: Apple Tertarik Gunakan DeepSeek untuk Apple Intelligence di China • Jagat Gadget

Di tengah gelombang keluhan dan tuntutan hukum yang semakin menumpuk, Apple akhirnya memutuskan untuk menyelesaikan kasus ini melalui jalur mediasi, sekaligus menghindari proses yang berkepanjangan. Apple kemudian setuju untuk membayar sebesar USD 20 juta sebagai kompensasi kepada para pengguna yang terdampak.

Apple Tetap Tidak Merasa Salah

Meskipun perusahaan menyelesaikan gugatan tersebut, Apple menegaskan bahwa mereka tetap tidak setuju dengan klaim-klaim yang diajukan. Namun, demi mengurangi kerugian dan ketidaknyamanan bagi para pelanggannya, keputusan untuk menyelesaikan perkara ini dipandang sebagai solusi terbaik.

Pembayaran kompensasi akan bervariasi, tergantung pada jumlah klaim yang diajukan oleh para pengguna. Diperkirakan, pengguna yang memenuhi syarat akan menerima kompensasi antara USD 20 hingga USD 50. Untuk dapat menerima pembayaran, pengguna harus telah melaporkan masalah baterai tersebut kepada Apple di Amerika Serikat antara tanggal 4 April 2015 dan 6 Februari 2024.

Tentunya, ini tidak akan berlaku untuk pengguna di Indonesia, mengingat Apple tidak menghadirkan layanan purna jual mereka secara resmi di Indonesia. Namun bagi para pengguna yang termasuk dalam kategori “Settlement Class Members”, proses klaim pun cukup mudah. Mereka tidak perlu repot mengisi formulir klaim; pemberitahuan akan dikirim melalui surat atau email, sehingga proses kompensasi dapat berjalan lebih cepat dan efisien.

Sumber

Load Comments

Reviews

February 11, 2025 - 0

Review Redmi Note 14: Redmi Note Paling Terjangkau di Tahun 2025

Ini adalah Redmi Note 14, varian paling terjangkau dari Redmi…
February 11, 2025 - 0

Review Samsung Galaxy S25 Ultra: Smartphone Android Terbaik Terlengkap 2025?

Ini adalah Samsung Galaxy S25 Ultra, smartphone terbaiknya Samsung di…
February 3, 2025 - 0

Tes Kamera, Fitur Baru, dan Edit Video 4K60 di Samsung Galaxy S25 Ultra: MANTAP!

Setelah kemarin kami sempat memamerkan video pendek berdurasi 4 menitan…
January 28, 2025 - 0

Tes Video 8K30 Kamera Ultrawide Baru Samsung Galaxy S25 Ultra

Sudah tahu kan kalau kemarin Samsung telah resmi mengumumkan kehadiran…

Accessories

June 18, 2024 - 0

Review Kiip TH90: Wireless Headphone Over-Ear Rp 300 ribuan, Suara Makin Lama Makin Bagus

Mencari headphone berkualitas dengan harga terjangkau sering kali menantang, tapi…
April 23, 2024 - 0

Dua Speaker Bluetooth Tahan Air Xiaomi Terindikasi Akan Masuk Indonesia

Beberapa waktu lalu Xiaomi memperkenalkan dua speaker Bluetooth untuk keperluan…
December 27, 2023 - 0

Review CMF Buds Pro: Rp 700 Ribuan, Suara Jernih dan Punya Tiga Mode ANC

Nothing memasarkan produk baru lewat sub-brand baru mereka yaitu CMF,…
September 12, 2023 - 0

Review Brica B Steady Pro Ultimate: Pakai Gimbal Smartphone untuk Apa?

Mungkin kamu pernah bertanya, untuk apa sebenarnya gimbal smartphone? Ketika datang…

Wearables

November 6, 2024 - 0

JBL Tour PRO 3 dan Live 3 Resmi Hadir di Indonesia

JBL secara resmi meluncurkan jajaran True Wireless Stereo (TWS) premium…
October 25, 2024 - 0

Review Huawei Watch D2: Bisa Monitoring Tekanan Darah Dimanapun dan Kapanpun Dengan Fitur ABPM!

Ini adalah Huawei Watch D2, smartwatch pertama di Indonesia yang…
September 25, 2024 - 0

Review Huawei Watch GT 5 Pro: Smartwatch dengan Desain Keren, Mewah, Fitur Melimpah, Baterai Tahan Lama!

Ini adalah Huawei GT5 Pro, smartwatch kelas flagship dari Huawei…
March 26, 2024 - 0

Bose Ultra Open Earbuds Resmi Rilis Indonesia, Berapa Harganya?

Bose secara resmi meluncurkan Bose Ultra Open Earbuds, perangkat true…