Samsung Galaxy Z Fold7 mulai menarik perhatian setelah dipamerkan di sejumlah toko ritel di Amerika Serikat. Smartphone lipat generasi baru ini hadir dengan bodi lebih ramping, yaitu hanya 8,9mm dalam posisi tertutup, dan lipatan layar yang lebih tersembunyi dibanding pendahulunya.

Namun, sejumlah pengunjung toko di AS, melaporkan bahwa beberapa unit demo belum bisa dibuka sepenuhnya datar. Sebagian hanya terbuka hingga sekitar 165–170 derajat, sedikit di bawah standar desain yang seharusnya berada di kisaran 178,5–181,5 derajat.

Meski begitu, kondisi ini bukan hal yang aneh untuk unit demo. Perangkat yang dipajang di toko memang sering digunakan berulang kali oleh banyak orang, dan bukan tidak mungkin mengalami ketidaksempurnaan mekanis karena penanganan yang kurang hati-hati.

Galaxy Z Fold7 Belum Dikirimkan Ke Konsumen

Samsung sendiri belum mulai mengirimkan unit Galaxy Z Fold7 ke konsumen. Sampai saat ini, perangkat yang tersedia hanyalah unit demonstrasi untuk hands-on singkat. Artinya, belum ada indikasi bahwa ini merupakan cacat desain atau masalah struktural yang serius.

Baca Juga: Perangkat TriFold Samsung Bakal Diberi Nama Galaxy Z TriFold? • Jagat Gadget

Bagi pengguna yang nanti menemui kasus serupa setelah produk resmi diterima, Samsung telah menetapkan bahwa unit yang tidak sesuai dengan standar buka-tutup engsel tetap bisa diklaim melalui garansi. Beberapa pengguna Reddit bahkan membagikan respons resmi dari layanan pelanggan Samsung soal hal ini.

Hingga kini, tidak ada laporan bermasalah dari unit produksi massal. Samsung juga terus memantau masukan pengguna, dan sejauh ini semua indikasi menunjukkan bahwa ini hanyalah variasi normal pada unit demo yang sering dipakai publik.

Sumber