Analisis terbaru dari Opensignal menempatkan Telkomsel sebagai operator dengan performa jaringan paling menonjol di Indonesia. Dalam laporan pengalaman jaringan seluler terbaru, Telkomsel meraih total 11 penghargaan berdasarkan data penggunaan nyata jutaan pelanggan.

Pengumuman ini disampaikan dalam rangkaian Mobile World Congress 2026 yang berlangsung di Barcelona. Analisis Opensignal menilai berbagai aspek pengalaman jaringan, mulai dari kecepatan, kualitas layanan digital, hingga cakupan sinyal.

Hasilnya menempatkan Telkomsel di posisi terdepan pada sejumlah metrik penting. Operator ini mencatat keunggulan pada Download Speed Experience dan Upload Speed Experience, termasuk pada jaringan 5G. Kecepatan tersebut membuat proses mengunduh dan mengunggah file terasa lebih responsif bagi pengguna.

Raihan Penghargaan Open Signal untuk Telkomsel

Telkomsel mencatat skor tinggi pada Video Experience dan 5G Video Experience, sehingga aktivitas streaming dapat berjalan lebih stabil. Untuk gaming, metrik 5G Games Experience juga menunjukkan performa yang kuat.

Dari sisi jangkauan jaringan, Telkomsel memimpin pada kategori Coverage Experience dan 5G Coverage Experience. Laporan yang sama juga mencatat ketersediaan 5G yang semakin luas di berbagai wilayah.

Opensignal juga menilai aspek konsistensi koneksi melalui metrik Consistent Quality. Penilaian ini mencerminkan seberapa stabil jaringan dalam penggunaan sehari-hari, termasuk untuk streaming, panggilan video, hingga bermain game.

Baca Juga: Realme Note 80 Rilis di Indonesia, Sejutaan Dibekali Baterai 6.300mAh! • Jagat Gadget

Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, mengatakan pencapaian tersebut menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas jaringan. Telkomsel juga disebut akan terus memperkuat infrastruktur serta mengadopsi teknologi terbaru agar pengalaman digital pelanggan semakin baik.

Analisis regional turut menunjukkan performa yang cukup merata. Di 10 wilayah Indonesia yang dianalisis, Telkomsel mencatat 58 kemenangan tunggal serta 30 kemenangan bersama operator lain pada berbagai metrik pengalaman jaringan.

Keunggulan Download Speed Experience muncul di 9 wilayah, sementara metrik Consistent Quality unggul di 7 wilayah. Data tersebut memberi gambaran bahwa kualitas jaringan Telkomsel tidak hanya kuat di kota besar, tetapi juga menjangkau wilayah lain di Indonesia.

Laporan Opensignal edisi Desember 2025 sendiri menggunakan data pengalaman pengguna yang dikumpulkan antara 1 Agustus hingga 29 Oktober 2025. Penilaian mencakup kategori Overall Experience, 5G Experience, Coverage, dan Consistency.