Belum juga jelas kapan smartphone pertama Trump Mobile benar-benar dikirim ke pembeli, perusahaan ini sudah kena masalah baru yang lebih serius. Bukan soal spesifikasi atau stok barang, tapi kebocoran data pelanggan.

Trump Mobile mengonfirmasi bahwa informasi pribadi pengguna sempat terekspos di situs mereka sendiri. Data yang terbuka itu mencakup nama lengkap, nomor telepon, alamat rumah, hingga email pelanggan.

Data Pelanggan Trump Mobile Bocor Bukan Karena Diretas

Kasus ini pertama kali dilaporkan oleh TechCrunch. Namun anehnya, Trump Mobile mengatakan tidak ada sistem mereka yang diretas. Jadi bukan hacker yang membobol server atau serangan siber rumit semacam itu. Data tersebut memang bisa ditemukan begitu saja di website mereka.

Baca Juga: Realme 16T Debut, Usung Baterai Jumbo 8.000mAh! • Jagat Gadget

Menurut juru bicara Trump Mobile, Chris Walker, masalahnya berasal dari platform pihak ketiga yang dipakai untuk mendukung beberapa operasional perusahaan. Sayangnya identitas vendor tersebut belum diungkap.

Walker juga mengatakan perusahaan saat ini masih melakukan investigasi dan belum menemukan bukti penyalahgunaan data oleh pihak lain. Meski begitu, Trump Mobile masih “mengevaluasi” apakah pelanggan perlu diberi pemberitahuan resmi terkait insiden ini.

Kasus ini jelas menambah panjang drama Trump Mobile. Sebelumnya, perusahaan juga sudah jadi sorotan karena smartphone pertamanya tak kunjung hadir meski sempat dijanjikan meluncur tahun lalu. Perangkat tersebut bahkan disebut-sebut cuma rebrand dari HTC U24 Pro, bukan perangkat yang benar-benar baru.

Sumber