iPhone Duo diketahui sudah sold out alias habis di berbagai pasar, termasuk Indonesia. Bagi yang berharap Apple bakal mengisi ulang stok dalam waktu dekat, ada kabar buruk buat kalian. CEO Apple John Ternus sudah angkat bicara dan menyebut bahwa pasokan perangkat ini masih belum bisa memenuhi permintaan. Bahkan, Apple belum bisa memperkirakan kapan kondisinya akan kembali normal.

Kelangkaan itu sudah terlihat sejak awal. Pre-order yang dibuka pada 16 Oktober lalu di AS langsung habis dalam hitungan jam, dan estimasi pengiriman mundur hingga Januari 2027. Pre-order di Indonesia pun mengalami nasib yang sama. Hape lipat pertama Apple itu sold out di sejumlah distributor resmi Apple. Perusahaan yang berpusat di Cupertino tersebut juga sempat memperingatkan bahwa stok untuk pembeli yang datang langsung ke toko akan terbatas.

Stok iPhone Duo Sulit Diprediksi

Setelah Apple mengumumkan laporan keuangan terbarunya, John Ternus yang berbicara dengan media Reuters menyebut bahwa pasokan iPhone Duo saat ini masih terbatas. Menurut dia, produksi sebenarnya berjalan dengan baik, tetapi Apple masih belum bisa memperkirakan kapan permintaan dan pasokan akan seimbang.

COO Apple, Sabih Khan, juga memberikan pernyataan dengan nada yang sama. Menurutnya, waktu yang dibutuhkan hingga pasokan bisa memenuhi permintaan masih “sulit untuk diprediksi”.

Jadi, untuk konsumen iPhone Duo di AS, kondisinya belum banyak berubah. Estimasi pengiriman melalui Apple Store masih berada di Januari 2027. Apple Store pun hanya punya sedikit stok untuk sesi penjualan langsung di toko. Padahal, Apple dikabarkan sudah memesan 44 persen lebih banyak unit dari pemasoknya pada bulan lalu.

Baca Juga: Scalper China Mulai Pangkas Harga iPhone Duo

CEO Apple Angkat Bicara soal Crackgate

John Ternus juga sudah angkat bicara soal masalah crackgate, alias kerusakan layar bagian dalam yang dialami sejumlah pembeli awal. Menurut dia, persentase unit yang dikembalikan karena masalah layar tersebut jumlahnya sangat kecil. Apple pun menawarkan penggantian unit bagi konsumen yang terdampak.

Pernyataan ini sejalan dengan pengumuman perusahaan sebelumnya yang meminta pengguna dengan masalah layar untuk menghubungi AppleCare agar bisa mendapatkan penanganan.

Untuk saat ini, belum ada yang bisa memastikan kapan stok iPhone Duo kembali normal. Apple sendiri mengakui bahwa produksi masih belum mampu memenuhi permintaan, tetapi belum bisa memberikan perkiraan kapan keduanya akan seimbang.

Sumber