Beberapa pengguna smartphone dan tablet Samsung, mengeluhkan adanya penurunan performa saat membuka beberapa aplikasi. Diketahui ini berasal dari fitur GOS (Game Optimization Service), yang malah menyebabkan throttling pada performa perangkat.

GOS sendiri adalah fitur yang dihadirkan Samsung untuk dapat mengoptimasi pengalaman gaming pengguna, agar tetap memiliki performa yang stabil dan tidak mengalami masalah overheating. Fitur ini hadir pada perangkat smartphone dan tablet terbaru Samsung yaitu Galaxy S22 series dan Galaxy Tab S8 Series.

Namun bukannya optimal, fitur GOS ini malah menyebabkan throttling pada perangkat. Fitur sendiri sebenarnya didesain khusus untuk aplikasi game saja. Akan tetapi beberapa pengguna mengeluhkan kalau beberapa aplikasi lain juga ikut terdampak, dan mengalami penurunan performa.

Baca Juga: Layar Galaxy Z Fold4 Bakal Gunakan “Super UTG,” Bisa Pakai SPen Standar • Jagat Gadget (jagatreview.com)

Bukan hanya itu, fitur GOS ini juga aktif secara otomatis. Jadi pengguna tidak bisa menon-aktifkan fitur yang berjalan pada aplikasi. Dan ini juga terjadi pada aplikasi Benchmark.

Akibatnya, beberapa smartphone dengan SoC Snapdragon 8 Gen 1 lainnya bahkan memiliki performa yang lebih baik dibanding Samsung Galaxy S22 Series maupun Galaxy Tab S8 series. Benchmark Geekbench bahkan akhirnya memutuskan menghapus sementara beberapa perangkat Samsung tersebut, karena hasil yang tidak sesuai dengan performa real-nya.

Pihak Samsung pun menyampaikan permohonan maafnya, saat event tahunan shareholders Samsung ke 54 berlangsung. Permohonan maaf disampaikan langsung oleh CEO Samsung DX JH Han. Samsung juga menekankan bahwa pihaknya tidak berusaha membuat hasil skor benchmark yang curang.

Samsung juga berjanji akan segera mengatasi permasalahan tersebut, dengan merilis software update. Nantinya pengguna akan memiliki opsi untuk mengaktifkan maupun menon-aktifkan fitur GOS tersebut.

Sumber