Zomato yang merupakan platform populer untuk pengiriman makanan atau pencari restoran asal India ini baru saja memperkenalkan chatbot berbasis AI mereka untuk digunakan oleh para konsumennya.

Chatbot AI milik Zomato ini diklaim akan melampaui batas chatbot AI konvensional, di mana chatbot Zomato bisa dijadikan sebagai “teman” pecinta kuliner pribadi si penggunanya.

Selayaknya sebuah chatbot, fitur ini memungkinkan pengguna untuk membantu menemukan makanan yang tepat sesuai dengan selera pengguna, menjawab pertanyaan kompleks seputar makanan, bahkan menyarankan restoran yang sesuai dengan kebutuhan diet atau suasana hati penggunanya saat itu.

Zomato AI yang dirancang seperti chat di dalam sebuah SMS sederhana ini memiliki kemampuan untuk mengakses secara dinamis berbagai fungsi dan data dalam ekosistem Zomato, memastikan percakapan dengan AI lancar dan tidak terputus, membuat interaksi Anda terasa sealami mengobrol dengan teman.

Tapi mengingat aplikasi Zomato nampaknya sudah tidak bisa diakses lagi di Indonesia, jadi fitur ini hadir hanya untuk pasar India saja. Tapi lucu juga ya, kalau aplikasi pencari restoran lain milik lokal di Tanah Air juga punya fitur yang sama nantinya.