Samsung mulai menggulirkan update One UI 6.2 untuk lini Galaxy S23 Series pada akhir Maret lalu. Namun, kini banyak pengguna melaporkan touchscreen mereka justru jadi bermasalah tidak bisa mendeteksi input sentuhan dengan benar dan bahkan harus tap beberapa kali hingga touchscreen berfungsi.

Jelas ini adalah masalah yang sangat mengganggu dan Samsung mengonfirmasi bahwa mereka telah mengetahui masalah ini. Kendati demikian, raksasa asal Korea Selatan tersebut menyalahkan Google atas masalah touchscreen di Galaxy S23 Series yang disebabkan oleh fitur Discover pada aplikasi Google.

Google Discover sendiri adalah sebuah feed yang dapat tampil ketika pengguna swipe ujung paling kiri dari home screen. Kabar baiknya, Samsung mengatakan bahwa Google juga mengetahui hal ini dan sedang bekerja untuk mengatasinya. Sampai itu tiba, Samsung memberikan solusi sementara untuk isu tersebut.

Mengatasi Masalah Touchscreen Galaxy S23 One UI 6.1

Pengguna dapat menghapus data aplikasi Google dan kemudian restart perangkat. Setelah itu, touchscreen bakal berfungsi kembali dengan normal.

Untuk melakukannya, kalian bisa mengakses Pengaturan > Aplikasi > Google > Penyimpanan dan kemudian tap Hapus data. Langkah tersebut bakal membuat akun kalian log-out dan kalian harus login kembali ke akun Google.

Baca Juga: Infinix Kembangkan Zero Flip, Smartphone Foldable Pertama dari Infinix! • Jagat Gadget (jagatreview.com)

Google sepertinya bakal memberikan bug fix lewat update aplikasi Google. Jadi, buat kalian pengguna Galaxy S23 Series, pastikan update otomatis aktif di Google Play Store ya!