Samsung Jadi Merk Smartphone Paling Memuaskan di US

Reading time:
June 4, 2016

 

galaxy note 5

Berdasarkan laporan dari American Customer Satisfaction Index (ACSI) di bidang telekomunikasi, smartphone Galaxy Note 5 buatan Samsung menjadi produk paling memuaskan oleh pengguna smartphone di US. Laporan ini dibuat oleh ACSI bekerja sama dengan University of Michigan dengan menginterview 80.000 penduduk Amerika mengenai tingkat kepuasan mereka dalam menggunakan perangkat mobile.

acsi-customer-satisfaction-survey

Tahun ini, smartphone Galaxy Note 5 buatan Samsung berada di posisi teratas dengan 86 poin mengalahkan iPhone 6s Plus dari Apple. Sedangkan di posisi ketiga terdapat smartphone iPhone 6S dengan 83 poin. Selain itu produk Samsung yang lain seperti Galaxy S6 Edge+ dan Galaxy Note 4 berada diposisi 3 dan 4 dengan sama sama 84 poin.

acsi-customer-satisfaction-survey-2

Menariknya, smartphone Moto G buatan Motorola menjadi satunya smartphone yang bertahan di peringkat 10 besar diantara smartphone Galaxy dari Samsung dan smartphone iPhone dari Apple. Namun versi dari Moto G yang diungkap di laporan tersebut tidak spesifik, tapi dimungkinkan itu smartphone Moto G keluaran tahun 2015.

Namun berdasarkan laporan dari ACSI untuk dominasi pasar smartphone di US, smartphone buatan Aple masih mendominasi hingga saat ini dengan perolehan 81 poin. Disusul oleh Samsung di posisi kedua dengan perolehan 80 poin. Dari laporan ACSI tersebut bisa disimpulkan bahwa saat ini pasar smartphone US sudah didominasi oleh smartphone buatan Samsung dan Apple dan Samsung sepertinya akan menjadi competitor yang sulit bagi iPhone.

Load Comments

Reviews

May 5, 2021 - 0

Review Infinix HOT 10s: Spesifikasi Tinggi di Harga Kurang dari Rp 2 Juta

Mencari smartphone di bawah Rp 2 juta, dengan processor cukup…
May 3, 2021 - 0

Review Oppo A74 5G: Performa Cepat, Pengalaman Tanpa Batas

Oppo resmi meluncurkan smartphone kelas menengah terbaru mereka yaitu Oppo…
April 30, 2021 - 0

(VIDEO) Review Bose SleepBuds 2: Kualitas Tidur Jadi Lebih Baik

TWS tapi dipakainya untuk tidur? Ya, Bose Sleepbuds 2 yang…
April 22, 2021 - 0

Review Poco X3 Pro: Terlalu Murah & Kencang!

Poco baru saja mengumumkan jajaran produk terbarunya, di mana salah…

Accessories

May 7, 2021 - 0

Review JLab GO Air True Wireless Earbuds: Ringan dan Praktis!

Beragam produk earphone TWS saat ini sudah membanjiri pasar, mulai…
April 22, 2021 - 0

(VIDEO) Review Gaming Cooler, Trigger, dan Kabel Black Shark Terbaru 2021 untuk iPhone & Android

Ketika menggunakan sebuah smartphone, biasanya tidak akan lepas dari yang…
April 19, 2021 - 0

(Video) Review Kiip Wireless Charger: Semua Jadi Satu!

Wireless Charging sangat berpotensi jadi standar teknologi di masa depan,…
April 1, 2021 - 0

Review Huawei FreeBuds 4i: Fitur Lengkap di Harga Rp 1 Jutaan

Tidak sedikit brand smartphone masa kini yang turut mengeluarkan produk…

Wearables

April 30, 2021 - 0

(VIDEO) Review Bose SleepBuds 2: Kualitas Tidur Jadi Lebih Baik

TWS tapi dipakainya untuk tidur? Ya, Bose Sleepbuds 2 yang…
April 5, 2021 - 0

Review OPPO Enco X: TWS Mantap dari Dynaudio dan OPPO

Oppo baru saja memperkenalkan TWS terbarunya, yang diberi nama sebagai…
April 1, 2021 - 0

Review Huawei FreeBuds 4i: Fitur Lengkap di Harga Rp 1 Jutaan

Tidak sedikit brand smartphone masa kini yang turut mengeluarkan produk…
March 16, 2021 - 0

Review Realme Watch S Pro: Gaya Premium, Tambah Fitur

realme telah meluncurkan smartwatch terbaru mereka yaitu realme Watch S…