Samsung Jadi Merk Smartphone Paling Memuaskan di US

Reading time:
June 4, 2016

 

galaxy note 5

Berdasarkan laporan dari American Customer Satisfaction Index (ACSI) di bidang telekomunikasi, smartphone Galaxy Note 5 buatan Samsung menjadi produk paling memuaskan oleh pengguna smartphone di US. Laporan ini dibuat oleh ACSI bekerja sama dengan University of Michigan dengan menginterview 80.000 penduduk Amerika mengenai tingkat kepuasan mereka dalam menggunakan perangkat mobile.

acsi-customer-satisfaction-survey

Tahun ini, smartphone Galaxy Note 5 buatan Samsung berada di posisi teratas dengan 86 poin mengalahkan iPhone 6s Plus dari Apple. Sedangkan di posisi ketiga terdapat smartphone iPhone 6S dengan 83 poin. Selain itu produk Samsung yang lain seperti Galaxy S6 Edge+ dan Galaxy Note 4 berada diposisi 3 dan 4 dengan sama sama 84 poin.

acsi-customer-satisfaction-survey-2

Menariknya, smartphone Moto G buatan Motorola menjadi satunya smartphone yang bertahan di peringkat 10 besar diantara smartphone Galaxy dari Samsung dan smartphone iPhone dari Apple. Namun versi dari Moto G yang diungkap di laporan tersebut tidak spesifik, tapi dimungkinkan itu smartphone Moto G keluaran tahun 2015.

Namun berdasarkan laporan dari ACSI untuk dominasi pasar smartphone di US, smartphone buatan Aple masih mendominasi hingga saat ini dengan perolehan 81 poin. Disusul oleh Samsung di posisi kedua dengan perolehan 80 poin. Dari laporan ACSI tersebut bisa disimpulkan bahwa saat ini pasar smartphone US sudah didominasi oleh smartphone buatan Samsung dan Apple dan Samsung sepertinya akan menjadi competitor yang sulit bagi iPhone.

Load Comments

Reviews

July 15, 2024 - 0

Review Baseus Bowie E19: TWS Terjangkau, SUPERBASS KENCANG!

TWS Terjangkau ini tahan air IPX5, Fitting-nya mantep, baterainya awet,…
July 12, 2024 - 0

Preview Samsung Galaxy Z Flip6: Upgrade Signifikan! Smartphone Flip Terbaik 2024?

Selain Samsung Galaxy Z Fold6 yang diluncurkan dalam acara Samsung…
July 12, 2024 - 0

Samsung Galaxy Z Fold6: HP Lipat TERBAIK 2024?

Ya, Jagat Review lagi di Paris untuk membahas Samsung Galaxy…
July 5, 2024 - 0

Review POCO M6: Smartphone POCO Terlengkap dan Elegan di Harga Rp 2 JT!

POCO lagi-lagi datang dengan smartphone terjangkau dengan spesifikasi keren. Dengan…

Accessories

June 18, 2024 - 0

Review Kiip TH90: Wireless Headphone Over-Ear Rp 300 ribuan, Suara Makin Lama Makin Bagus

Mencari headphone berkualitas dengan harga terjangkau sering kali menantang, tapi…
April 23, 2024 - 0

Dua Speaker Bluetooth Tahan Air Xiaomi Terindikasi Akan Masuk Indonesia

Beberapa waktu lalu Xiaomi memperkenalkan dua speaker Bluetooth untuk keperluan…
December 27, 2023 - 0

Review CMF Buds Pro: Rp 700 Ribuan, Suara Jernih dan Punya Tiga Mode ANC

Nothing memasarkan produk baru lewat sub-brand baru mereka yaitu CMF,…
September 12, 2023 - 0

Review Brica B Steady Pro Ultimate: Pakai Gimbal Smartphone untuk Apa?

Mungkin kamu pernah bertanya, untuk apa sebenarnya gimbal smartphone? Ketika datang…

Wearables

March 26, 2024 - 0

Bose Ultra Open Earbuds Resmi Rilis Indonesia, Berapa Harganya?

Bose secara resmi meluncurkan Bose Ultra Open Earbuds, perangkat true…
March 22, 2024 - 0

Infinix Turut Luncurkan Dua Smartwatch Baru: Watch GT Pro dan Watch 1

Selain meluncurkan lini ponsel Note 40 Series di Indonesia, ternyata…
December 30, 2023 - 0

Review CMF Watch Pro: Smartwatch dengan Layar 1,96 Inci AMOLED dan Desain Unik

CMF Watch Pro dibanderol dengan harga Rp1.149.000. Dengan harga tersebut…
October 3, 2023 - 0

Review Samsung Galaxy Watch6 Classic: Smartwatch Fashionable Tipe Klasik, yang Terbaik!

Samsung Galaxy Watch6 Classic hadir kembali, setelah di seri Watch5…