Samsung Jadi Merk Smartphone Paling Memuaskan di US

Reading time:
June 4, 2016

 

galaxy note 5

Berdasarkan laporan dari American Customer Satisfaction Index (ACSI) di bidang telekomunikasi, smartphone Galaxy Note 5 buatan Samsung menjadi produk paling memuaskan oleh pengguna smartphone di US. Laporan ini dibuat oleh ACSI bekerja sama dengan University of Michigan dengan menginterview 80.000 penduduk Amerika mengenai tingkat kepuasan mereka dalam menggunakan perangkat mobile.

acsi-customer-satisfaction-survey

Tahun ini, smartphone Galaxy Note 5 buatan Samsung berada di posisi teratas dengan 86 poin mengalahkan iPhone 6s Plus dari Apple. Sedangkan di posisi ketiga terdapat smartphone iPhone 6S dengan 83 poin. Selain itu produk Samsung yang lain seperti Galaxy S6 Edge+ dan Galaxy Note 4 berada diposisi 3 dan 4 dengan sama sama 84 poin.

acsi-customer-satisfaction-survey-2

Menariknya, smartphone Moto G buatan Motorola menjadi satunya smartphone yang bertahan di peringkat 10 besar diantara smartphone Galaxy dari Samsung dan smartphone iPhone dari Apple. Namun versi dari Moto G yang diungkap di laporan tersebut tidak spesifik, tapi dimungkinkan itu smartphone Moto G keluaran tahun 2015.

Namun berdasarkan laporan dari ACSI untuk dominasi pasar smartphone di US, smartphone buatan Aple masih mendominasi hingga saat ini dengan perolehan 81 poin. Disusul oleh Samsung di posisi kedua dengan perolehan 80 poin. Dari laporan ACSI tersebut bisa disimpulkan bahwa saat ini pasar smartphone US sudah didominasi oleh smartphone buatan Samsung dan Apple dan Samsung sepertinya akan menjadi competitor yang sulit bagi iPhone.

Load Comments

Reviews

September 23, 2021 - 0

Review Imou Ranger 2C: Dengan Sensor Pendeteksi Gerakan, Bisa Tanpa WiFi

Kali ini kami kembali kedatangan produk kamera monitoring dari Imou…
September 21, 2021 - 0

Review Xiaomi Pad 5: Tablet Android Terbaik di 4.9 Juta!

Selain smartphone, pasar tablet kini sudah semakin memanas dengan berbagai…
September 15, 2021 - 0

Video – Review Black Shark 4: Kencang, Minimalis

Akhirnya kami telah merampungkan pengujian review kami untuk produk smartphone…
September 14, 2021 - 0

Video – Review: Tecno Spark 7, Smartphone Harga Rp 1,3 Juta, Punya NFC

Setelah sebelumnya kami sempat melakukan review untuk produk Tecno Spark…

Accessories

September 18, 2021 - 0

Video – Review: TWS Vivan Liberty T300NC

Mungkin semua tidak asing lagi bila mendengar kata Vivan. Ya,…
August 30, 2021 - 0

Review Sony WF-1000XM4: Karakter Bisa Diatur, Fitur Berlimpah

Bicara soal TWS atau True Wireless Stereo earphone, Sony sejak…
July 13, 2021 - 0

Video – Review OPPO Enco Buds: Baterai Awet, Tahan Air, Bass Kencang

Produk earphone TWS tentu sudah sangat beragam saat ini, dengan…
May 25, 2021 - 0

Review Sudio Nio: Vocal Dominan, Cocok Buat Meeting Online

Earphone TWS ini cocok untuk kebutuhan komunikasi baik saat panggilan…

Wearables

September 18, 2021 - 0

Video – Review: TWS Vivan Liberty T300NC

Mungkin semua tidak asing lagi bila mendengar kata Vivan. Ya,…
April 30, 2021 - 0

(VIDEO) Review Bose SleepBuds 2: Kualitas Tidur Jadi Lebih Baik

TWS tapi dipakainya untuk tidur? Ya, Bose Sleepbuds 2 yang…
April 5, 2021 - 0

Review OPPO Enco X: TWS Mantap dari Dynaudio dan OPPO

Oppo baru saja memperkenalkan TWS terbarunya, yang diberi nama sebagai…
April 1, 2021 - 0

Review Huawei FreeBuds 4i: Fitur Lengkap di Harga Rp 1 Jutaan

Tidak sedikit brand smartphone masa kini yang turut mengeluarkan produk…