Samsung Terima Puluhan Laporan Palsu Terkait Galaxy Note 7

Reading time:
September 23, 2016
galaxy note 7 1

Peluncuran smartphone flagship terbaru dari Samsung, yaitu Galaxy Note 7 memang diwarnai beberapa insiden yang kurang menyenangkan. Sang produsen ternama asal Korea Selatan tersebut disebut telah menerima lebih dari 30 laporan soal insiden terbakarnya Galaxy Note 7 di beberapa negara. Dari semua laporan yang diterima paling banyak berasal dari dua negara, yaitu Amerika Serikat dan Korea Selatan.

Akan tetapi, setelah menerima puluhan laporan dari para konsumennya dan melakukan investigasi, ternyata diketahui ada 26 laporan palsu terkait masalah baterai pada Samsung Galaxy Note 7. Dari 26 laporan palsu tersebut, ada 7 konsumen yang sempat mengklaim bahwa baterai pada Galaxy Note 7 mereka bermasalah. Saat akan dihubungi oleh pihak Samsung, ketujuh pelapor tersebut tidak bisa dihubungi. Dan akhirnya ketujuh konsumen tersebut menarik laporannya.

Dari 26 laporan palsu yang diterima Samsung, terdiri dari beberapa negara di antaranya 9 berasal dari Amerika Serikat, 3 dari Korea Selatan, 2 dari Perancis, dan satu laporan dari beberapa negara antara lain Inggris, Kanada, Kroasia, Rumania, Filipina, Turki, Irak, Singapura, Vietnam, Libanon, Uni Emirat Arab dan Republik Ceko.

Samsung saat ini tetap masih percaya diri akan kesuksesan Galaxy Note 7 di pasaran. Permasalahan baterai yang menjadi isu saat ini telah berhasil ditangani dengan menyediakan pengganti Galaxy Note 7 terbaru. Minggu ini dijadwalkan, Galaxy Note 7 sebagai pengganti akan mulai mendarat di beberapa negara, seperti Inggris dan Irlandia.

“Kami akan selalu memprioritaskan para konsumen soal keamanan. Kami hanya menerima sedikit laporan mengenai insiden Galaxy Note 7 yang bermasalah”, Ujar pihak Samsung. Dalam melakukan program pertukaran Galaxy Note 7, Samsung berkolaborasi dengan para partner dan operator yang bersedia untuk membantu Samsung dalam melakukan program pertukaran untuk konsumen Galaxy Note 7.

Load Comments

Reviews

May 5, 2021 - 0

Review Infinix HOT 10s: Spesifikasi Tinggi di Harga Kurang dari Rp 2 Juta

Mencari smartphone di bawah Rp 2 juta, dengan processor cukup…
May 3, 2021 - 0

Review Oppo A74 5G: Performa Cepat, Pengalaman Tanpa Batas

Oppo resmi meluncurkan smartphone kelas menengah terbaru mereka yaitu Oppo…
April 30, 2021 - 0

(VIDEO) Review Bose SleepBuds 2: Kualitas Tidur Jadi Lebih Baik

TWS tapi dipakainya untuk tidur? Ya, Bose Sleepbuds 2 yang…
April 22, 2021 - 0

Review Poco X3 Pro: Terlalu Murah & Kencang!

Poco baru saja mengumumkan jajaran produk terbarunya, di mana salah…

Accessories

May 7, 2021 - 0

Review JLab GO Air True Wireless Earbuds: Ringan dan Praktis!

Beragam produk earphone TWS saat ini sudah membanjiri pasar, mulai…
April 22, 2021 - 0

(VIDEO) Review Gaming Cooler, Trigger, dan Kabel Black Shark Terbaru 2021 untuk iPhone & Android

Ketika menggunakan sebuah smartphone, biasanya tidak akan lepas dari yang…
April 19, 2021 - 0

(Video) Review Kiip Wireless Charger: Semua Jadi Satu!

Wireless Charging sangat berpotensi jadi standar teknologi di masa depan,…
April 1, 2021 - 0

Review Huawei FreeBuds 4i: Fitur Lengkap di Harga Rp 1 Jutaan

Tidak sedikit brand smartphone masa kini yang turut mengeluarkan produk…

Wearables

April 30, 2021 - 0

(VIDEO) Review Bose SleepBuds 2: Kualitas Tidur Jadi Lebih Baik

TWS tapi dipakainya untuk tidur? Ya, Bose Sleepbuds 2 yang…
April 5, 2021 - 0

Review OPPO Enco X: TWS Mantap dari Dynaudio dan OPPO

Oppo baru saja memperkenalkan TWS terbarunya, yang diberi nama sebagai…
April 1, 2021 - 0

Review Huawei FreeBuds 4i: Fitur Lengkap di Harga Rp 1 Jutaan

Tidak sedikit brand smartphone masa kini yang turut mengeluarkan produk…
March 16, 2021 - 0

Review Realme Watch S Pro: Gaya Premium, Tambah Fitur

realme telah meluncurkan smartwatch terbaru mereka yaitu realme Watch S…