Samsung Terima Puluhan Laporan Palsu Terkait Galaxy Note 7

Reading time:
September 23, 2016
galaxy note 7 1

Peluncuran smartphone flagship terbaru dari Samsung, yaitu Galaxy Note 7 memang diwarnai beberapa insiden yang kurang menyenangkan. Sang produsen ternama asal Korea Selatan tersebut disebut telah menerima lebih dari 30 laporan soal insiden terbakarnya Galaxy Note 7 di beberapa negara. Dari semua laporan yang diterima paling banyak berasal dari dua negara, yaitu Amerika Serikat dan Korea Selatan.

Akan tetapi, setelah menerima puluhan laporan dari para konsumennya dan melakukan investigasi, ternyata diketahui ada 26 laporan palsu terkait masalah baterai pada Samsung Galaxy Note 7. Dari 26 laporan palsu tersebut, ada 7 konsumen yang sempat mengklaim bahwa baterai pada Galaxy Note 7 mereka bermasalah. Saat akan dihubungi oleh pihak Samsung, ketujuh pelapor tersebut tidak bisa dihubungi. Dan akhirnya ketujuh konsumen tersebut menarik laporannya.

Dari 26 laporan palsu yang diterima Samsung, terdiri dari beberapa negara di antaranya 9 berasal dari Amerika Serikat, 3 dari Korea Selatan, 2 dari Perancis, dan satu laporan dari beberapa negara antara lain Inggris, Kanada, Kroasia, Rumania, Filipina, Turki, Irak, Singapura, Vietnam, Libanon, Uni Emirat Arab dan Republik Ceko.

Samsung saat ini tetap masih percaya diri akan kesuksesan Galaxy Note 7 di pasaran. Permasalahan baterai yang menjadi isu saat ini telah berhasil ditangani dengan menyediakan pengganti Galaxy Note 7 terbaru. Minggu ini dijadwalkan, Galaxy Note 7 sebagai pengganti akan mulai mendarat di beberapa negara, seperti Inggris dan Irlandia.

“Kami akan selalu memprioritaskan para konsumen soal keamanan. Kami hanya menerima sedikit laporan mengenai insiden Galaxy Note 7 yang bermasalah”, Ujar pihak Samsung. Dalam melakukan program pertukaran Galaxy Note 7, Samsung berkolaborasi dengan para partner dan operator yang bersedia untuk membantu Samsung dalam melakukan program pertukaran untuk konsumen Galaxy Note 7.

Load Comments

Reviews

April 29, 2022 - 0

Review itel Vision 3: Baterai Besar + Charger 18W, Harga Rp 1,1 Jutaan

Mungkin banyak dari kita yang belum mengenal brand itel. Ini…
April 29, 2022 - 0

Membahas MediaTek Dimensity 9000: Chipset Terbaik MediaTek untuk Smartphone Kelas Premium!

SoC/prosesor/chipset ini memang sengaja dibangun untuk menjadi dapur pacu smartphone…
April 28, 2022 - 0

Gaming Pakai MediaTek Helio G96: Sekencang Apa? (feat. Redmi Note 11 Pro)

MediaTek Helio G96 dikenal sebagai SoC terbaik dari Helio G…
April 26, 2022 - 0

Review Samsung Galaxy M33 5G: Kamera 4K, Performa Lebih Tinggi

Kita sudah melihat ada banyak smartphone yang diluncurkan dalam 4…

Accessories

February 11, 2022 - 0

Review Jabra Elite 4 Active: Suara Mantap, Fitur Lengkap dan Tahan Air

Jabra kembali meluncurkan TWS terbaru mereka untuk pasar Indonesia yaitu…
December 30, 2021 - 0

Review Gamen Cooler Siberia: Gaming Berat Jadi Lancar!

Buat kalian yang hobi main game berat berlama-lama di smartphone,…
October 26, 2021 - 0

Review Vivo TWS 2 ANC & Vivo TWS 2e

Bertepatan dengan perilisan Smartphone Vivo X70 Pro, Vivo juga meluncurkan…
September 18, 2021 - 0

Video – Review: TWS Vivan Liberty T300NC

Mungkin semua tidak asing lagi bila mendengar kata Vivan. Ya,…

Wearables

October 29, 2021 - 0

Review HUAWEI Watch GT3 dengan HarmonyOS: Smartwatch Sejati, Mewah dan Irit Baterai

Sudah hadir di dalam lab pengujian Jagat Gadget, adalah smartwatch…
October 25, 2021 - 0

IT Luncurkan Produk-Produk Smart Home di Indonesia, Apa Saja?

IT: Immersive Tech, resmi menghadirkan produk smart home premium dengan…
October 19, 2021 - 0

Tech Uncensored: Smartphone Belum Lengkap Tanpa Smartwatch dan TWS?

Memiliki satu atau lebih smartphone di masa sekarang nampaknya sudah…
September 18, 2021 - 0

Video – Review: TWS Vivan Liberty T300NC

Mungkin semua tidak asing lagi bila mendengar kata Vivan. Ya,…