Samsung Terima Puluhan Laporan Palsu Terkait Galaxy Note 7

Reading time:
September 23, 2016
galaxy note 7 1

Peluncuran smartphone flagship terbaru dari Samsung, yaitu Galaxy Note 7 memang diwarnai beberapa insiden yang kurang menyenangkan. Sang produsen ternama asal Korea Selatan tersebut disebut telah menerima lebih dari 30 laporan soal insiden terbakarnya Galaxy Note 7 di beberapa negara. Dari semua laporan yang diterima paling banyak berasal dari dua negara, yaitu Amerika Serikat dan Korea Selatan.

Akan tetapi, setelah menerima puluhan laporan dari para konsumennya dan melakukan investigasi, ternyata diketahui ada 26 laporan palsu terkait masalah baterai pada Samsung Galaxy Note 7. Dari 26 laporan palsu tersebut, ada 7 konsumen yang sempat mengklaim bahwa baterai pada Galaxy Note 7 mereka bermasalah. Saat akan dihubungi oleh pihak Samsung, ketujuh pelapor tersebut tidak bisa dihubungi. Dan akhirnya ketujuh konsumen tersebut menarik laporannya.

Dari 26 laporan palsu yang diterima Samsung, terdiri dari beberapa negara di antaranya 9 berasal dari Amerika Serikat, 3 dari Korea Selatan, 2 dari Perancis, dan satu laporan dari beberapa negara antara lain Inggris, Kanada, Kroasia, Rumania, Filipina, Turki, Irak, Singapura, Vietnam, Libanon, Uni Emirat Arab dan Republik Ceko.

Samsung saat ini tetap masih percaya diri akan kesuksesan Galaxy Note 7 di pasaran. Permasalahan baterai yang menjadi isu saat ini telah berhasil ditangani dengan menyediakan pengganti Galaxy Note 7 terbaru. Minggu ini dijadwalkan, Galaxy Note 7 sebagai pengganti akan mulai mendarat di beberapa negara, seperti Inggris dan Irlandia.

“Kami akan selalu memprioritaskan para konsumen soal keamanan. Kami hanya menerima sedikit laporan mengenai insiden Galaxy Note 7 yang bermasalah”, Ujar pihak Samsung. Dalam melakukan program pertukaran Galaxy Note 7, Samsung berkolaborasi dengan para partner dan operator yang bersedia untuk membantu Samsung dalam melakukan program pertukaran untuk konsumen Galaxy Note 7.

Load Comments

Reviews

May 13, 2024 - 0

Review Huawei Watch Fit 3: Stylish, Tipis dan Ringan, Kaya Fitur, Harga Lebih Terjangkau

Ini adalah Huawei Watch Fit 3, smartwatch yang punya daya…
May 10, 2024 - 0

Review Xiaomi Pad 6S Pro 12.4: Semua Game LANCAR, Tablet Xiaomi Terbaik 2024

Tablet terbaru Xiaomi ini sudah hadir resmi ke Indonesia, Xiaomi…
April 24, 2024 - 0

Review Xiaomi Smart Band 8 Pro: Ini Sih Smartwatch, Bukan Smartband!

Ini adalah Xiaomi Smart Band 8 Pro, smartband dari Xiaomi…

Accessories

April 23, 2024 - 0

Dua Speaker Bluetooth Tahan Air Xiaomi Terindikasi Akan Masuk Indonesia

Beberapa waktu lalu Xiaomi memperkenalkan dua speaker Bluetooth untuk keperluan…
December 27, 2023 - 0

Review CMF Buds Pro: Rp 700 Ribuan, Suara Jernih dan Punya Tiga Mode ANC

Nothing memasarkan produk baru lewat sub-brand baru mereka yaitu CMF,…
September 12, 2023 - 0

Review Brica B Steady Pro Ultimate: Pakai Gimbal Smartphone untuk Apa?

Mungkin kamu pernah bertanya, untuk apa sebenarnya gimbal smartphone? Ketika datang…
October 14, 2022 - 0

Review Razer Kishi V2 (iPhone): Reponsif, Nyaman Digenggam

Mencari kontroler yang sesuai untuk perangkat mobile memang tidak begitu…

Wearables

March 26, 2024 - 0

Bose Ultra Open Earbuds Resmi Rilis Indonesia, Berapa Harganya?

Bose secara resmi meluncurkan Bose Ultra Open Earbuds, perangkat true…
March 22, 2024 - 0

Infinix Turut Luncurkan Dua Smartwatch Baru: Watch GT Pro dan Watch 1

Selain meluncurkan lini ponsel Note 40 Series di Indonesia, ternyata…
December 30, 2023 - 0

Review CMF Watch Pro: Smartwatch dengan Layar 1,96 Inci AMOLED dan Desain Unik

CMF Watch Pro dibanderol dengan harga Rp1.149.000. Dengan harga tersebut…
October 3, 2023 - 0

Review Samsung Galaxy Watch6 Classic: Smartwatch Fashionable Tipe Klasik, yang Terbaik!

Samsung Galaxy Watch6 Classic hadir kembali, setelah di seri Watch5…