Survei: 34 Persen Pelanggan Enggan Beli Samsung Lagi

Author
Friska
Reading time:
October 14, 2016
samsung-galaxy-note-7-02

Dengan terjadinya “bencana” Samsung Galaxy Note 7 yang masih hangat topiknya dalam beberapa minggu belakangan ini, tidaklah mengherankan jika ada beberapa pengguna smartphone maupun produk Samsung yang akhirnya memutuskan untuk tidak akan menggunakan produk dari merk Korea tersebut.

Pernyataan ini didapat dari hasil survei yang dilakukan oleh Branding Brand, di mana pihaknya melakukan polling terhadap 1.020 pelangggan di Amerika Serikat terhadap respon mereka dengan produk smartphone Samsung. Hasilnya, terdapat sekitar 34 persen pelanggan yang menyatakan bahwa dirinya takkan lagi membeli smartphone dari Samsung. Para pelanggan ini merupakan para pengguna smartphone Samsung atau pengguna smartphone Android pada umumnya.

Tentunya, 77 persen di antara para partisipan ini masih tetap ingin menggunakan smartphone Samsung karena mereka tidak ingin membeli merk baru dan mempelajarinya lagi dari awal. Selain itu, mereka yang masih ingin menggunakan merk Samsung mengatakan beberapa alasan lainnya, seperti dari segi style, opsi customize experience, daya tahan baterai, harga hinga tidak menyukai merk selain Samsung.

Dari mereka yang menolak untuk membeli Samsung lagi, dikatakan 57 persennya akan membeli smartphone dari brand lain, sementara 34 persennya akan pindah ke iPhone. Hasil survei ini sesungguhnya membuktikan bahwa masih ada pelanggan yang loyal terhadap brand Samsung, mengesampingkan adanya insiden Galaxy Note 7 yang jadi masalah saat ini.

Bagaimana dengan Anda sendiri? Masih ingin membeli produk Samsung setelah insiden Note 7 tersebut?

Load Comments

Reviews

February 11, 2025 - 0

Review Redmi Note 14: Redmi Note Paling Terjangkau di Tahun 2025

Ini adalah Redmi Note 14, varian paling terjangkau dari Redmi…
February 11, 2025 - 0

Review Samsung Galaxy S25 Ultra: Smartphone Android Terbaik Terlengkap 2025?

Ini adalah Samsung Galaxy S25 Ultra, smartphone terbaiknya Samsung di…
February 3, 2025 - 0

Tes Kamera, Fitur Baru, dan Edit Video 4K60 di Samsung Galaxy S25 Ultra: MANTAP!

Setelah kemarin kami sempat memamerkan video pendek berdurasi 4 menitan…
January 28, 2025 - 0

Tes Video 8K30 Kamera Ultrawide Baru Samsung Galaxy S25 Ultra

Sudah tahu kan kalau kemarin Samsung telah resmi mengumumkan kehadiran…

Accessories

June 18, 2024 - 0

Review Kiip TH90: Wireless Headphone Over-Ear Rp 300 ribuan, Suara Makin Lama Makin Bagus

Mencari headphone berkualitas dengan harga terjangkau sering kali menantang, tapi…
April 23, 2024 - 0

Dua Speaker Bluetooth Tahan Air Xiaomi Terindikasi Akan Masuk Indonesia

Beberapa waktu lalu Xiaomi memperkenalkan dua speaker Bluetooth untuk keperluan…
December 27, 2023 - 0

Review CMF Buds Pro: Rp 700 Ribuan, Suara Jernih dan Punya Tiga Mode ANC

Nothing memasarkan produk baru lewat sub-brand baru mereka yaitu CMF,…
September 12, 2023 - 0

Review Brica B Steady Pro Ultimate: Pakai Gimbal Smartphone untuk Apa?

Mungkin kamu pernah bertanya, untuk apa sebenarnya gimbal smartphone? Ketika datang…

Wearables

November 6, 2024 - 0

JBL Tour PRO 3 dan Live 3 Resmi Hadir di Indonesia

JBL secara resmi meluncurkan jajaran True Wireless Stereo (TWS) premium…
October 25, 2024 - 0

Review Huawei Watch D2: Bisa Monitoring Tekanan Darah Dimanapun dan Kapanpun Dengan Fitur ABPM!

Ini adalah Huawei Watch D2, smartwatch pertama di Indonesia yang…
September 25, 2024 - 0

Review Huawei Watch GT 5 Pro: Smartwatch dengan Desain Keren, Mewah, Fitur Melimpah, Baterai Tahan Lama!

Ini adalah Huawei GT5 Pro, smartwatch kelas flagship dari Huawei…
March 26, 2024 - 0

Bose Ultra Open Earbuds Resmi Rilis Indonesia, Berapa Harganya?

Bose secara resmi meluncurkan Bose Ultra Open Earbuds, perangkat true…