Gojek Paparkan Strategi dan Komitmennya untuk Layanan Transportasi di 2022
Pada hari Selasa (8/1), Gojek kembali menguatkan komitmennya dalam memberikan layanan transportasi miliknya terutama untuk masyarakat Indonesia di tahun 2022 ini. Sepanjang tahun 2021 lalu, pihaknya kerap konsisten untuk menjadi aplikasi layanan mobilitas di tengah pandemi berkat program dan inovasinya #ProteksiEkstra di setiap armada yang dimilikinya. Mobilitas masyarakat yang kerap berubah sejak pandemi ini akan terus dipantau dan dituruti oleh pihak Gojek dengan memberikan ragam inovasi dan memperkuat layanan transportasinya di tahun 2022 ini.
Di tahun 2022 ini, pihak Gojek menyatakan siap untuk menghadapi perubahan tren mobilitas dan transportasi masyarakat selama masa pandemi yang masih berkelanjutan ini terjadi. Gojek melihat bahwa pandemi telah meningkatkan ekspektasi masyarakat terhadap perlindungan higienitas dan standar keamanan pada moda transportasi yang mereka gunakan sehari-hari. Gojek, dalam komitmen dan peningkatan yang dilakukannya untuk tahun yang baru, akan meningkatkan layanan transportasi yang terfokus kepada keterandalan layanan dan integrasi antar layanan transportasi.
Head of Global Transport Marketing Gojek, Amanda Parikesit mengatakan, “Pandemi COVID-19 selama dua tahun terakhir tidak menjadi hambatan bagi Gojek untuk menghadirkan inovasi pada layanan transportasinya. Sebaliknya, Gojek justru kian terpacu untuk terus berinovasi menjawab kebutuhan dan tetap menjadi andalan transportasi masyarakat. Memasuki tahun 2022, Gojek siap memenuhi berbagai kebutuhan mobilitas masyarakat yang merasa #UdahSaatnya kembali beraktivitas mengejar produktivitas. Kami telah menyiapkan beragam inovasi berkelanjutan yang akan makin memperkuat kehadiran Gojek sebagai solusi transportasi yang andal bagi masyarakat.”
Beberapa layanan yang akan difokuskan lebih pada layanan Gojek seperti memperluas layanan GoRide dan GoCar Protect+, proteksi tambahan untuk PerjalananAman+, melatih para mitra driver melalui modul aplikasi, dan menghadirkan standar baru untuk layanan GoCar termasuk aspek seragam, kartu identitas, dan hospitality. Sementara untuk layanan intergrasi, Gojek sudah bekerja sama dengan PT KCI untuk hadirkan GoTransit, layanan intergrasi transportasi dari Gojek dengan layanan KRL Commuter Line.