Beberapa keluarga pengguna produk Apple mengalami masalah dengan fitur kontrol waktu layar orang tua, yang telah memicu keluhan dari para orang tua. Laporan mengenai masalah ini telah diungkapkan oleh The Wall Street Journal.

Pada tahun 2018, Apple memperkenalkan fitur Screen Time, termasuk pengaturan bernama Downtime. Fitur ini dirancang untuk memberi kesempatan kepada orang tua untuk membatasi aplikasi dan waktu layar pada iPhone, iPad, dan iPod anak-anak mereka dari perangkat orang tua sendiri.

Tapi kabarnya, beberapa orang tua melaporkan bahwa perubahan yang mereka lakukan pada pengaturan Screen Time tidak diterapkan dengan benar. Akibatnya, anak-anak mereka mendapatkan waktu ekstra untuk menggunakan aplikasi atau bahkan tidak ada batasan saat mengakses konten dewasa.

Baca Juga: Apple Belum Siap, Google Tunda Rilis Fitur Find My Device Network • Jagat Gadget (jagatreview.com)

Situasi ini tentu saja memicu keprihatinan dan ketidakpuasan dari para orang tua yang telah berusaha untuk membatasi paparan anak-anak terhadap perangkat digital.

Seorang perwakilan dari Apple telah memberikan tanggapan atas masalah ini. Mereka mengakui bahwa sebagian pengguna mengalami masalah di mana pengaturan Screen Time tiba-tiba diatur ulang secara tak terduga. Apple berjanji untuk terus melakukan pembaruan guna memperbaiki hal tersebut.

Sudah Lama Bermasalah, Masih Belum Fix

Pada Mei, Apple merilis pembaruan iOS 16.5 dengan pernyataan bahwa pembaruan tersebut akan memperbaiki masalah di mana pengaturan Screen Time dapat diatur ulang atau tidak disinkronkan di semua perangkat.

Namun, keluhan mengenai masalah kontrol orang tua tampaknya  sudah ada sejak tahun 2020 dan masalah tersebut masih ada hingga saat ini. Juga tidak ada keterangan pasti mengenai kapan masalah ini pertama kali muncul. Namun, para pengguna telah aktif membahas masalah kontrol orang tua dalam halaman diskusi resmi Apple sejak tahun 2020 hingga bulan ini.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa batasan waktu yang mereka atur tiba-tiba menghilang setelah hanya satu hari atau bahkan lebih singkat. Hal ini menimbulkan kekhawatiran dan menyulitkan orang tua yang ingin membatasi waktu layar anak-anak mereka demi keseimbangan dan keselamatan digital.

Apple harus segera mengatasi masalah ini secara menyeluruh untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan memberikan jaminan bagi para orang tua bahwa kontrol waktu layar pada perangkat Apple bekerja dengan efektif dan konsisten.

Sumber