Kurangi Kontak Fisik, 3 Luncurkan Layanan 3DigiBox
3, salah satu provider telekomunikasi di Indonesia, meluncurkan layanan terbaru yaitu 3DigiBox. Ini adalah layanan vending machine digital terintegrasi yang memberikan cara baru untuk menikmati berbagai layanan pelanggan.
Tidak hanya memiliki layanan pelanggan layaknya 3Store, 3DigiBox juga memberikan layanan produk digital lainnya dengan kemudahan metode pembayaran terlengkap. Seperti layaknya mesin ATM, pelanggan bisa melakukan pembelian kebutuhannya sendiri tanpa harus berinteraksi langsung, hal ini tentunya memberikan kemudahan bagi pelanggan terutama di masa pandemi ini.
Baca Juga: Dukung Komunitas Gamer, 3 Indonesia Hadirkan Ekosistem Gaming “H3RO”
“Melalui 3DigiBox , pelanggan bisa secara langsung memilih nomor kartu perdana 3 sesuai keinginannya. Teknologi ini juga bagian dari inovasi kami untuk membuka potensi adopsi O2O (offline to online) yang akan bertumbuh di masa depan,” kata Dolly Susanto, Chief Commercial Officer 3 Indonesia.

Peluncuran layanan 3DigiBox ini merupakan solusi yang dihadirkan oleh 3, untuk mengurangi kontak fisik dengan seseorang atau social distancing yang lazim dilakukan di kondisi pandemi saat ini.
Melalui layanan ini, pelanggan bisa melakukan berbagai pembelian seperti kartu perdana, pembelian pulsa, pembelian paket data, pembayaran tagihan 3 paska bayar, penukaran kartu SIM untuk upgrade 4G maupun yang hilang, melakukan pengisian saldo e-wallet, dan berbagai kebutuhan digital secara mandiri.
Sehingga pelanggan tidak perlu lagi melakukan interaksi langsung ke petugas counter. Pengguna bisa melakukan transaksi menggunakan QRCode ataupun menggunakan NFC yang tersedia pada 3DigiBox.
Selain layanan produk dari 3, beberapa layanan digital yang dibawa oleh 3DigiBox antara lain, membeli voucher games, hingga mengisi ulang saldo e-wallet, membayar tagihan atau pembelian token listrik PLN. Seluruh pembayaran transaksi digital tersebut dapat dilakukan dengan berbagai metode pembayaran yang lengkap, mulai dari uang cash hingga e-wallet tersedia di 3DigiBox.
Baca Juga: Huawei Resmi Buka Toko High-End Experience di Plasa Marina, Surabaya
3DigiBox saat ini telah tersedia di 91 titik lokasi, yaitu di gerai 3Store di wilayah Jabodetabek, Bandung, Karawang, Sukabumi, Tasikmalaya, Serang, dan Cirebon, lalu di sejumlah pusat perbelanjaan seperti Grand Indonesia, Pondok Indah Mall, Mall Kota Kasablanka, Lippo Mall Kemang, Mall Taman Anggrek, Lotte Shopping Avenue, Summarecon Mall Serpong, Summarecon Mall Bekasi, Transmart Cibubur, Depok Town Square, Botani Square Bogor, AEON BSD, Bandung Indah Plaza, Trans Studio Mall Bandung serta di Kampus Universitas Indonesia maupun Rumah Sakit Mulia Bogor, dan sejumlah stasiun kereta Jabodetabek seperti Stasiun Sudirman, Stasiun Jakarta Kota, Stasiun Manggarai, dan Stasiun Gambir.

Secara bertahap, perangkat pintar ini nantinya dapat dengan mudah ditemui di sejumlah pusat perbelanjaan, stasiun, universitas, rest area, tempat wisata, rumah sakit, dan gerai 3Store. Dalam waktu dekat 3DigiBox juga akan tersedia di bandara, sejumlah area apartemen dan pemukiman, dan tempat wisata di seluruh Indonesia.