Penyelidikan yang dilakukan Samsung terkait masalah di smartphone premium mereka, Galaxy Note 7, yang akhirnya membuat smartphone itu tidak bisa dipasarkan, tampaknya telah selesai. Samsung disebut telah menemukan sebab mengapa smartphone itu terbakar. Temuan itu disebut sudah membagi temuan itu ke beberapa pihak terkait.

Belum Rilis Laporan untuk Publik

Kabar yang beredar menyebutkan bahwa penyelidikan internal dari pihak Samsung terkait masalah di Galaxy Note 7 sudah selesai. Hanya saja, Samsung masih belum merilis laporan resmi terkait temuan sumber masalah itu ke publik. Samsung tampaknya masih menunggu validasi dari pihak lain terkait penyebab itu.

Samsung sendiri sebelumnya berjanji akan mengumumkan penyebab masalah di Galaxy Note 7 akhir tahun ini. Pengungkapan sumber masalah Galaxy Note 7 tentu saja sangat penting, terutama untuk menghindari kemungkinan terjadinya masalah serupa di kemudian hari. Terlebih lagi, masalah itu sudah membuat Samsung kehilangan potensi pendapatan besar dan mengalami kerugian yang tidak kecil.

Masalah di Baterai?

Sebelum Samsung mengumumkan temuan mereka terkait masalah di Galaxy Note 7, sudah banyak pihak yang mengungkapkan pendapat mereka terkait penyebab terbakarnya smartphone itu. Sebagian besar menuding Samsung terlalu agresif dalam mendesain smartphone itu, termasuk dengan desain baterai di luar seharusnya. Kebenaran dari pendapat-pendapat ini tentu baru bisa terbukti saat Samsung merilis hasil resmi mereka nanti.