Samsung Belum Bisa Selesaikan Masalah Internal Terkait Galaxy Note 7
Masalah yang dibawa Galaxy Note 7, yang mulai muncul sekitar bulan September 2016 lalu, bisa dikatakan sudah memasuki tahap akhir, di mana Samsung sudah mulai membereskan sisa-sisa masalah itu. Namun, hal itu hanya berlaku untuk masalah dengan pihak luar saja. Ternyata ada masalah di dalam perusahaan mereka sendiri yang belum selesai.
Terkait Kompensasi Antar Divisi
Samsung Electronics, divisi yang membawahi produk smartphone, ternyata meminta ganti rugi pada semua pemasok baterai Galaxy Note 7 yang bermasalah. Menariknya, salah satu pemasok baterai itu adalah anak perusahaan Samsung sendiri, SDI. Sejauh ini, kedua divisi itu masih belum bisa menyepakati besaran ganti rugi terkait masalah ini.
Angka yang diminta Samsung Electronics disebut terlalu tinggi oleh SDI. Hal itu membuat SDI tidak bisa memenuhi permintaan akan ganti rugi itu dengan mudah. Mereka meminta Samsung Electronics menurunkan besaran ganti rugi yang harus mereka bayar.
Samsung Electronics Enggan Turunkan Ganti Rugi
Satu hal yang menarik, walaupun masih punya “hubungan darah”, Samsung Electronics tampak tidak ingin menurunkan tuntutan ganti rugi mereka terhadap SDI. Belum diketahui alasan pasti Samsung Electronics terkait hal tersebut. Namun, bisa jadi mereka ingin menghindari kemungkinan pemasok baterai yang lain menuntut hal serupa bila mereka mengabulkan permintaan SDI ini. Sejauh ini, kedua pihak disebut masih berada dalam pembicaraan terkait penyelesaian ganti rugi ini.